Косметика, парфюмерия

помогите! купила в мгазине блеск для губ, а он явно плохой, в магазине возвращать деньги отказались подробно внутри...

блеск лореалевский, глам шайн 6 часов. заплатила 500 рублей. намазала им губы, через минуту стали слипаться губы, блеск начал скатываться, в течении дня оставалось неприятное ощущение на губах даже после смытия. хотя срок годности до 2011 года... что делать, прошло уже 3 недели((((ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, КУДА ОБРАТИТЬСЯ, ТАК КАК ПОТРАЧЕННЫХ ДЕНЕГ ЖАЛКО, ДА И ОБИДНО((( заранее спасибо)
Анна Фильчева
Анна Фильчева
788
Ничего не сделаешь. Есть Постановление Правительства РФ ( висит во всех косметических отделах) о том, что косметика обмену и возврату НЕ ПОДЛЕЖИТ! Даже если вы купили и через пять минут пришли её менять, то вам ОТКАЖУТ !
При чём здесь суд? Пошлина будет стоить дороже, чем этот блеск! А Общество по Защите Прав Потребителей вас вежливо пошлёт ...домой. Потому что есть конкретный нормативный акт "по теме" - вышеупомянутое Постановление.
Успокойтесь и смиритесь. Лучше, как соберётесь в след. раз в магазин - посоветуйтесь в "ответах" ии поищите отзывы. Интернет у вас есть.
М.
Мадина .
14 209
Лучший ответ
если чек не сохранился, то все напрасно
Лилия Насретдинова
Лилия Насретдинова
5 558
Обратитесь в общество по защите прав потребителей ...наберите номер 09 и спросите их телефон... все решите с ними.
АК
Алена Комарова(Максименко)
4 683
а что ты ждала 3 недели, если в первый день заметила, что он испорчен?? ?
конечно магазину наплевать, что теперь ты будешь с ним делать
а ничего! в мусорку выкинь и забудь
ТШ
Татьяна Шапошникова
4 047
Забудь, как страшный сон . Деньги не вернут так, как данный товар обмену и возрату не подлежит по нашему закону. Попробуй Dior " DiorKiss" держится очень долго . Пользуюсь давно и постоянно . Стоит немножко дороже . Покупай в хорошем магазине, если есть возможность, то в" DutyFree" 100% качество. Удачи, не переживай.
ЕЗ
Елена Земляная
1 493
если в магазине отказывают, то смело зови их "главного",пусть разбираются. Пригрози судом на всякий случай)
Ирина Петровых
Ирина Петровых
1 133

Похожие вопросы