О беспределе в гипермаркетах.

В гипермаркете "Ашан" со мной пару раз случались неприятные инциденты. На выходе меня задерживала охрана, понятное дело - по подозрению в воровстве. Никаких веских причин у них на то не было. Ну ошибаются люди, хрен с ними. На вопрос, "А, собственно, в чём дело?" отвечать отказываются. "Пройдёмте с нами на пару вопросов" и всё тут. В конце концов я сдаюсь, прохожу в комнату досмотра. Меня обыскивают (имеют ли на это право?), досматривают мои вещи (дубль два), ничего не находят. Далее они просто извиняются за "ошибочку" и отпускают. Сидеть в комнате приходится по полчаса - по часу. Некоторым людям охрана угрожает расправой в туалете, в общем полный беспредел. Я хотел бы узнать, какой статьёй регулируется незаконное задержание, и как привлечь к ответственности обидчиков?