Уголовное право

Украли деньги с карты Сбербанк, жду адекватных ответов!

Была кредитная карта Сбербанк, покупались с неё только РЖД билеты. Сегодня заметили, что пропала не маленькая сумма. Оповещений не было ни со стороны Сбербанка ни Билайна. Как такое может быть? Как возвращать деньги? Взяли распечатки с Билайна и Сбера написали в полицию, все разводят руками. В банке объяснили что мошенники перевели деньги с карты на мой мобильный и с моего мобильго перевели себе на счет каааааааааааак????
Виолетта Хон
Виолетта Хон
309
Напишите претензию в Сбербанк. Они сами должны нести ответственность за свои вирусы. Билайн также обязан выдать Вам информацию по Вашему счету без всякой полиции.
Неизвестно Неизвестно
Неизвестно Неизвестно
84 248
Лучший ответ
Элементарно, Ватсон. Кто -то из ваших родных или друзей взял в руки ваш телефон и запустил команду о переводе средств на чей-то счет (номер телефона либо номер карты). Поскольку команда произведена с "правильного номера", мобильный банк ее выполнил беспрекословно. Что написано в распечатке Билайна, на какой номер ушли деньги? Пишите заявление в полицию об определении владельца карты или телефона с этим номером. Но стопудово окажется кто-то из своих, к бабке не ходи.
Дмитрий Иванов
Дмитрий Иванов
67 922
Виолетта Хон деньги снимались частями и в разные дни, так что это не близкие.
Попробуйте ответить МНЕ - о какой сумме идет речь.
27 декабря СБЕРБАНК берет ПО ДОГОВОРУ за ГОДОВОЕ обслуживание карты всего-то 750 (СЕМЬСОТ ПЯТЬДЕСЯТ) рублей.
Года два назад я сам влип примерно в такую же ситуацию.
Сергей Вульферт
Сергей Вульферт
58 693
Bсе подробно вам могут объяснить в Сбербанке и Билайне. B Сбербанке вам должны объяснить, каким образом деньги с карты могли поступить на мобильный. B Билайне тоже могут объяснить, как с мобильного можно перевести деньги на счет. Bы спокойно без паники проанализируйте ситуацию и сделайте выводы.
Николай Кочетков
Николай Кочетков
99 400
Виолетта Хон Сбербанк объясняет что это вирус, что за бред. Вирус через сбербанк онлайн перевел деньги мне на мою симкарту и с моего номера телефона перевел себе на расчетный счет. Билайн говорит что только полиции по их запросу даст инф
Надо сходить в банк и написать заявление сразу, как только обнаружили. Указать, не приходило смс сообщения. Они должны будут провести проверку и ответить вам в письменной форме.
КД
Казимир Дощечко
4 663
Ищите среди своего окружения.
Валентина Швороб
Валентина Швороб
119

Похожие вопросы