Долги и коллекторы

Подскажите пожалуйста, мы 3 месяца не пользовались стационарным телефоном - приходят СМС с угрозами судом ?

На нашу просьбу зимой отказаться от услуг Связи ответили резко отрицательно!
Теперь прислали необоснованый счёт 1.5 т. рублей за три месяца отключеного телефона и СМС с угрозами передать наше дело в коллекторную контору !
Что это за произвол получается - пожизненно обязаны пользоваться ненужным сервисом ?
Вы заявление хоть писали?
Лена ??????????
Лена ??????????
10 980
Лучший ответ
Джавдат Халиуллин Не знаю потому что жена ходила к ним в контору, ей сказали или номер продавать или платить за линию каждый месяц )))
они ОБЯЗАНЫ были прекратить услуги по письменному обращению клиента
ПОДАВАЙТЕ В СУД!
а их угрозы запишите на диктофон (или куда там).. .
короче сохраните
Альберт Заляев
Альберт Заляев
70 621
Мы три года не пользовались-через суд нас заставили платить за эти три года. На мои слова-телефон был отключен вами, мы не могли им пользоваться з года, вы даже не намекнули, что долг нарастает-был хороший ответ-мы вам сберегли номер. нужно было подойти с паспортом и написать заявление об отказе, уплатив за отключение. Вот так телефонисты делают деньги из воздуха.
АМ
Асыл Маратов
99 585
Джавдат Халиуллин мафия процветает безнаказано )))
Татьяна Литвинова(Федорова) они не делают деньги из воздуха,
не знание закона не освобождает от ответственности , вы подписывали договор и соизвольте его исполнять
не знание закона не освобождает от ответственности ,
вы подписывали договор и соизвольте его исполнять
Джавдат Халиуллин Какая ещё ответственность если они нагло врут что отказаться нельзя а можно только номер продать или платить за обслуживание линии !
Вам на узле связи бред говорят или вы их неверно понимаете. Чтобы было верное понимание нужно не говорить, а писать письменно заявления и вручать им под роспись на своем экземпляре. Но чтобы отказаться от услуг связи нужно погасить задолженность. Алгоритм следущий- погашаете задолженность, пишите письменно заявление в котором пишите что согласно ст32 закона о защите прав потребителя, а именно :"Потребитель вправе отказатьсяот исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. " я не имею задолженности на момент написания заявления (копия квитанции оплаты прилагаю) , и с (дата) заявляю об отказе от ваших услуг связи. Дата подпись. Напечатать в двух экземплярах вручить у них в конторе, на вашем должны дату подпись поставить. На этом все.
Джавдат Халиуллин Спасибо будем пробовать .

Похожие вопросы