Почему во всех поликлиниках все такие злые, оскарбляют и опускают по полной программе, особенно в регистратуре?

Я сама рабюотаю в больнице и вижу такое отношение регистраторов к людям. Я думаю, что это от того, что маленькая зарплата, нервы сдают, столько людей приходит и такие тупые вопросы задают, сама свидетель, но это не даёт им права так обращаться. Они со своими-то хамят. Я, например, долго не могла выпросить у них талон для ребёнка своей родственницы. Потом нашла подход. Улыбаюсь им и шоколадку дарю, дают теперь без проблем, а раньше такой гонор ставили из себя.

Разговаривать надо правильно а не орать на них, на меня не орут

Простите, а почему в платных поликлиниках и других, например в бывших от 4 главного управления такие вежливые регистраторы? Тоже ведь не с молодыми заболевшими работают! Неужели только из-за зарплаты?

Это точно. Не довольны своей зарплатой. Сам хожу только в платные.

Неучи просто они незнают как лечить бездари.

Зарплата маленькая, а работа с больными нервная

они живые мертвецы-целыми днями общаются с больными сутки напролет (снаружи плохое влияние) , сами пьют таблетки (разложение изнутри)

Если вам не нравиться работа, поменяйте место, вы же не дерево.

От безнаказаности, надо чаще их на место ставить, а не молчать, тогда может поласковее будут.

считают что за их работу они мало получают

А Вы видели, кто там работает, за маленькую зарплату наберают невесть что.. да и врачи в городских поликлинниках.. иногородние... пока доедут.. уже звереют.. имею ввиду Москву..

все это называется человеческий фактор: кто-то по пнрироде своей хам, кто-то не выспался или перегулял накануне, у кого-то какие-то другие проблемы. не каждый может на работе забыть о своем и просто нормально работать и разговаривать. а учитывая загруженность наших поликлиник, да еще в сезон ОРВИ... .
остается только пожелать Вам не болеть и как можно реже посещать наши поликлиники...

Согласна со всеми: и работа тяжелая, и кучи "маразматических" пенсионеров и зарплата маленькая, да мало ли чего еще.... Но.. . Человек, когда шел устраиваться на ЭТУ работу - знал, на что идет.. . Работа с людьми, часто с несовсем здоровыми.. . Не имеют права повышать голос. . Не можете работать - не работайте.. . Есть масса другой работы для людей с неусточивой психикой. А Вам, MeL, хочу сказать, возьмите за правило - на Вас орут, а Вы попробуйте улыбнитесь, молча, не вступая в конфликт. Сделайте паузу и спокойно задавайте вопрос. Часто помогает таких орущих тетушек привести в чувство и замолчать. Не помогло - идите спокойно к вышестоящему начальству. Удачи! Будьте здоровы!

Чтобы взбодрить Вас и повысить стойкость и иммунитет ко всем гадостям.
Считайте, что Вам делают вербальную прививку.

Про регистратуру - "мал клоп, да вонюч"
Про остальных - трудно там работать, однако защищать хамов не собираюсь.

потому что когда за день сотня больных пенсионеров пройдет, кто не слышит, кто в маразме.... то орать это уже нормально

Потому как он днямивыслушивают глупых людей. Которые просто ленятся.. Это работа.. И видимо она у них нервная чето еще..

Нервы у людей, нервы.... Представть каждый день, туда суда бегат, а то и им нагрубят. Но всё же они не правы! =( Мир такойййййййййййййй..