Почему в регистратурах всегда сидят злые бабки?

Олег Кобля подбирают персонал...это все в идеале.на эту зарплату никто не хочет идти,а берут того кто согласен.этот труд,как ни крути низкоквалифицированный.но я неоднократно была свидетелем того,как сами пациенты вели себя грубо,если не сказать по хамски,так что речь здесь не о ненависти к людям,а о замотанности персонала и о взаимном неуважении

Олег Кобля кстати об охране в поликлиниках. это те же тетеньки,(а не бравые молодцы )или пенсионеры старенькие,которые хотят подработать.ловко вы так съехали с темы о грубости пациентов(некоторые то же производят впечатление не просто не воспитанных,а невменяемых людей),а перевалили все на регистраторов.приведу пример.чтобы взять карточку к врачу нужно сначала сделать флг(если просрочена) и только тогда вам регистратор даст карточку.да-это неудобно,но придумал это не регистратор.пациент начинает орать.как потерпевший.чуть ли не в окошко влезает.оскорбляет,как может.ну а регистратор после этого должен собрать волю в кулак и мило улыбнуться следующему.так что не все так просто

Владимир Богданов Настя, чушь, есть понятия как стрессоустойчивость, любовь к людям.. Работая с людьми архиважно не давать волю негативным эмоциям и вообще не позволять им появляться... Не можешь справиться, увольняйся,ищи другую работу...

Ирина Дробинко для habibi: как это не прискорбно,но за их зарплату в 4.5 тыс им нужно говорить спасибо только за то,что вовремя на работу пришли.вот такие невеселые реалии