Когда на доктора пишется жалоба, врач на имя своего руководителя ( гл. врача пишет вразумительную объяснительную ) .Большинство жалоб - следствие излишней эмоциональности пациента и доктора . Далее следует служебное разбирательство и решение вопроса по существу конфликта . Молодых специалистов ( со стажем работы до 3-х лет ) за квалификацию не наказывают . Взыскание налагается на непосредственного руководителя ( заведующую отделением ) за отсутствие контроля лечебного процесса ( в том числе и качества медицинской помощи) .
А что, уже началось ?
Врачи, клиники, страхование
Уважаемые доктора,что вы делали,когда пациенты писали на вас жалобы?
После последней жалобы писала объяснительную, что ВО ВРЕМЯ ОПЕРАЦИОННОГО ДНЯ ГНОЙНЫЕ ПАЦИЕНТЫ, ТАКИ, НЕ ПЕРЕВЯЗЫВАЮТСЯ!! ! И пусть хоть треснут, оравши. Главный врач сочла аргумент веским, а жалобу не обоснованной. Вывод - прежде, чем переться в поликлинику, надо позвонить и спросить - КОГДА будет прием у врача?
Елена Ш
84 448
Только разводил удивлённо руками.. . Нас же с первого курса учили "на больных не обижаться"...
На кого писали, тот уже там не работает.
Писал объяснительные... .
К Наталья
18 680
лечить надо хорошо и к людям относиться по человечески, а не ходить на работу из-за запрплаты и подачек, тогда и жалоб на врачей не будет
Ерназар Алиев
4 216
Hamid Matrizayev
Ну вы же не знаете в чем дело,к чему этот коммент?
К Наталья
А Вы на работе не из - за зарплаты....
работаете бесплатно....
работаете бесплатно....
Валентина Орлова
Даже если выполнять все Ваши условия, недовольные все равно всегда найдутся, поверьте.
А у нас начальство адекватное, ситуаций бывает много и оно вместе с врачом пытается сотавить объяснительную )))
на меня пока не писали...! стараюсь улаживать конфликты мирно. но если случится такая ситуация... буду очень расстроена (((...но... мне всё-равно. психов и неадекватных всегда полно, а я у себя одна. вот ещё...переживать из-за ерунды!
Myrzaxmetov Saibek
3 093
Hamid Matrizayev
То-то и оно,прием закончился как 30 мин,я выхожу,а он в полнейшем неадеквате кинулся орать на меня,я закрыла дверь и ушла,а зам не разобралась и пообещала завтра выговор,сижу вот думаю.И оправдываться не хочется,и объяснить надо.
Писал объяснительные и разбирался с начальством. Если больной сам по себе неадекватен, ничем плохим это не кончится, в крайнем случае дадут ему направление к психиатру.. . Ну а психически здоровфе люди на меня пока не жаловались. Только однажды одна мамаша пожаловалась моему преподавателю на меня когда я назвал её идиоткой за то что она посадила 2-х летнего ребенка на диету потому что сочла его слишком толстым. Правда это было в усной форме и препод тогда сказал ей, что раз так то она и правда идиотка))))
Похожие вопросы
- Уважаемые доктора, смотрите ли вы сериал Dr. House? Сравниваете ли с нашими больницами, какие эмоции? пациент со стажем
- Уважаемые доктора! Вопрос внутри по униформе...
- имеет ли право доктор поддерживать неформальное общение с пациентом? Имеется в виду не только роман, а
- У каждого доктора есть свое небольшое кладбище пациентов?
- Практикующие доктора, кто может работал с пациентами рождённым после ЭКО, подскажите, насколько у таких людей здоровье
- Дложна ли палатная медсестра терапевтического стационара делать инъекции пациентам в выходные и праздничные дни?
- Если перед приёмом врача пишешь в тетрадь жалобы,препараты диагнозы и тд, а врач не хочет это читать,то это плохой врач?
- Уважаемые доктора! Скажите пожалуйста, можно ил без прокола вылечить гайморит? и если это возможно, каким способом? Спа
- Уважаемые доктора, а чего боитесь вы?
- Уважаемые доктора и медицинские работники,расскажите о профессиональных приметах!
Грамотно написать объяснительную,
ссылки на законодательство, приказы, стандарты...