Куда и кому жаловаться на участкового врача?

Моей сестре 24 года, она заболела ветрянкой. Участковый врач в первый день приёма, когда температура у сестры была 39,5, наорал на неё, мотивируя тем, что могла сбить температуру и прийти сама. Выписал талон на шестой день, сказал чтобы больше не вызывала на дом, мол всё равно не придет. Лицо и тело у сестры одним словом ЗЕЛЁНОЕ, у неё работа связана с продажами, т.е. она постоянно на людях, она стесняется идти в поликлинику, и боится вызывать этого "козла в халате" на дом. Что ей делать? Она имеет право вызвать врача на дом, и куда пожаловаться на него, чтобы до него дошло, что не орать надо, не оскорблять, а лечить. Он даже ничего ей не прописал, зелёнкой мазаться и всё.