Вот подскажите... медики... ну или юристы... КАК ПОСТУПИТЬ?

В медицинском некоммерческом городском учреждении установлен порядок
и имеется соответствующее распоряжение вышестоящей инстанции
по вопросу приема пациентов и дальнейшего их направления
к специалистам или к терапевту для обследования
и дальнейших назначений и направлений.
В тоже время доврачебный кабинет координирует
и распределяет нагрузку приема врачей.

По сути, доврачебный кабинет в праве решать куда направить пациента,
другой вопрос в том, что терапевт заболевание посчитал более острым,
требующее доп. обследования и осмотра именно ЛОР-врача.

Так называемые "приписки" оказанных услуг - при желании можно
преподнести огласке, дабы в дальнейшем пресечь подобные списания лекарств.

На сайте Здравоохранения округа (или Департамента Здравоохранения)
круглосуточно работает горячая линия, можно позвонить,
а также имеется прием он-лайн обращений, можно письменно изложить
данную ситуацию. По обращению будет разбирательство, сделают запрос в пол-ку
по данному факту главному врачу, все участники в таких случаях пишут объяснительные.

-------------------
Посоветовалась с заведующей терапевтического отделения гор. поликлиники.

Так Вам к лору надо или правду искать, плюнув на здоровье?
Я бы первым делом решила вопрос с лором, тем более, что Вы значительно ускорили процесс платным рентгеном.
А потом, когда здоровье опасений не вызывает, лечение назначено - тогда уже можно заняться правдоискательством, если хотите, чтобы оно было действенным, нужно зайти на сайт МГФОМС, найти свой счёт по полису за оказанную медпомощь, проставить галочки на те услуги, которые Вам не оказывались реально и заполнить форму обращения. По нему будет проведена экспертиза, выяснят обосновано ли было назначение обзболивающей инъекции, и если она не была Вам проведена, с ЛПУ снимут деньги за непроведенную услугу и оштрафуют.

То, что карты на руки не дают — это правильно.
Или я чё-то не понимаю, или одно из двух))
Ща ( у нас в Реу́тово ближайшее заМКАДье) запись ко врачам через тырнет. А там как хошь... хошь к ЛОРу, хошь к стоматологу, да хоть к физиотерапевту.
Это где решают за Вас, к какому специалисту направить?

На вашем полисе есть номер телефона вашей страховой компании. Жалуйтесь туда.

ЛОР- один из врачей, к которому можно записаться через электронную регистратуру ( Портал госуслуг). Странно...

Ну думаю первый и простой спобоб - обращение к руководству Медучреждения где работает врач-терапевт. Потом можно пойти и дальше, а можно и как первым пунктом в Министерство здравоохранения.
В любом случае если упретесь выяснять правду, запаситесь чувством юмора, которое у вас присутствует и успокоительными (для врачей