Врачи, клиники, страхование

Об отношении врачей к пациентам

Простой пример: записался знакомый к стоматологу (госполиклиника) на 8 утра. Знакомый пришел без в 7:50, а стоматолог в 8:30. Знакомый естественно не прошёл, так как опаздывал на работу к 9-ти.
Еще пример:
Я пришел к стоматологу в 8 утра (записан был на 8 утра). Стоматолог меня видел, но принял другого пациента (не срочный случай), потом еще 2-х. Моя очередь в результате подошла к 11 часам. А им похер.
И еще пример:
Сегодня был у семейного врача записали на 16:15. Прошел в 17 часов. Передо мной было 2 человека которые тоже не были приняты в назначенное время. Зачем тогда указывать точное время?
ЧТО ВЫ ОБО ВСЁМ ЭТОМ ДУМАЕТЕ?
ЭТО РАС**ЗДЯЙСТВО ИЛИ НАМЕРЕННО ДЕЛАЕТСЯ?
Yoon Do Hyun ....
Yoon Do Hyun ....
3
Это банальное хамство, неуважение к пациентам, и пренебрежение их временем. Да, бывают сложные случаи и врач не укладывается в срок. Тут уж ничего не подклаешь. А бывает наоборот. Врач закончил раньше и свободен, а пациент опаздывает. Ну, он и пропускает без очереди. Надо это понимать, и приходить с запасом. Зубы всё-таки штука непредсказуемая, сколько времени займёт - никто не знает. Вы бы хотели, сами, побывать в ситуации, когда стоматолог, чиня вам зуб, не укладывается в срок, начинает торопиться и всю работу портит? Или чтобы по истечения срока в кабинет ворвался бы другой пациент, и устроил бы скандал? Наверное, оказаться в подобной ситуации никто не хочет.
Теперь насчёт скандалов и жалоб администрации. А вы уверены, что после этого у врача будет правильная мотивация сделать свою работу хорошо? Может быть, он на зло вам, в отместку, сделает что-то не так? Зубы-то ваши! Не страшно?
Так что ссориться со стоматологом лучше не надо. Себе дороже выходит. Тогда как быть? Мне кажется, что поскольку вопрос здоровья наших зубов важен исключительно для нас, а не для стоматолога, то и относиться к визитам к нему ответственнее должны прежде всего мы сами:
Во-первых, нужно понимать, что во время лечения может произойти форс-мажор и лечение может затянуться. (Как-то удаление зуба моему отцу потребовало целой операции. У зуба оказались кривые нестандартные корни. Пришлось несколько раз делать рентген, резать зуб на части и удалять каждую отдельно. Замучали человека конкретно...) Поэтому выгадывать, сколько вам понадобится на лечение времени, чтобы ещё и успеть при этом на работу, на мой взгляд, неправильно. Помимо неожиданно затянувшегося лечения, вам элементарно может стать нехорошо от анестезии (окажется плохая переносимость препарата), да и просто от удалённого зуба. Начнутся боли и кровотечение. Отходняк, короче... Сможете вы работать в таком состоянии? Поэтому запас времени для похода к стоматологу всегда должен быть. Тут милиметрить со временем нельзя. И лучше отпроситься на это время с работы, скажем со второй половины дня, чтобы после визита к врачу оказаться дома, а не на работе.
Во-вторых, нужно понимать, что форс-мажор может произойти и не с вами, и вам всё равно придётся ждать, когда врач отпустит предыущего клиента. Он так же как и вы не виноват в этом. Не будете же вы скандалом сгонять его, недолечённого с кресла? Сегодня вы сгоните его, а завтра в подобной ситуации сгонят вас...
В-третьих. Опять-таки не нужно милиметрить и приходить ровно в то время когда вам назначено. Это тот случай, когда ваша пунктуальность работает против вас. Как я уже писал выше, врач может освободиться раньше, а вы на месте не окажетесь. И тогда, чтобы не простаивать, он может пропустить кого-нибудь без очереди, а вам придётся ждать. Не лучше ли в это время быть на месте? Поэтому желательно приходить на 20-30 минут раньше и подождать.
И в-четвёртых, нужно более активно и демонстративно обозначать ваше присутствие на месте, обязательно проинформировав об этом и врача. Чтобы он знал, что пациент его ждёт. И ни в коем случае не соглашаться кого-либо пропускать без очереди, мотивируя это отсутствием времени ждать. Это уже принципиальный момент. Тут нужно действительно проявить волю и решимость, и если надо, занять кресло без приглашения, демонстрируя непоколебимость ваших намерений. Ну, это, если врач сволочь, и класть на вас хотел. В таком случае, и вам должно, аналогично, класть на него. Вот только что он вам после этого налечит, - этого уже не знаю... ;) :)
Дмитрий Хакимов
Дмитрий Хакимов
69 259
Лучший ответ
Yoon Do Hyun .... Сильно!
это издержки системы. всегда раньше было в порядке живой очереди. намного удобнее. кто там был-принимали всех. конфликты конечно тоже были-своих тащили без очереди)) но это фактор человеческий а не системный
Ольга Нуреева
Ольга Нуреева
66 996
Стоматолог меня видел, но принял другого пациента (не срочный случай).... У меня вопрос а почему сидим и молчим вы вправе встать и сказать что это время ваше и его никто не имеет право занимать!! Почему молчите там а тут возмущаетесь? Еще вопрос, почему не посетили заведующего и не пожаловались? Вы сами позволяете так с вами поступать знайте это.
Yoon Do Hyun .... А он говорит что других примет, а меня позже, и чтоб закрыл дверь с той стороны
это все наше любимое государство. Бюджетникам платят мало, а нагрузки на них много, вот они и перегорают. в частных поликлиниках тебя расцелуют, но - за хорошую денежку.
Аня Репина
Аня Репина
67 719
Алмагуль Сыздыкова Бюджетникам платят охрененные деньги. Зарплата врача-терапевта в поликлинике в Москве - 80 тысяч. И им Путин всё добавляет! Эти «врачи» просто уже офанарели!
если вы не говорите их Ф. И. О ТОГДА ВЫ РАСПИЗДЯИ И ЛГУН.
Dinara Omurzakova
Dinara Omurzakova
60 559
Yoon Do Hyun .... Вам ничего не скажет их ФИО
Yoon Do Hyun .... Вы их знать не знаете
не все врачи грешат опозданием, но такие случаи-увы-случаются!!! И воздействовать на процесс можете только вы, пациенты!!!! Врач должен был предупредить о изменении времени приема, бывают такие случаи, что в 12-15 минут, отведенные на прием (сколько у стоматологов норматив-не в курсе) врач не укладывается, случаи бывают разные. Будьте терпимее, врачам сейчас ох как сложно, особенно в госучреждениях. А с хамами надо бороться, если время указано-идти по времени!
Radion Schuman
Radion Schuman
51 567
А нечего тут думать. ардак - он бардак и есть. Не ленитесь, пишите честные и подробные отзывы о соответствующих "Заведениях", с указанием конкретных "деятелей", всех "участников". Народ должен знать своих "героев". Но Ответы. Майл. ру в этом смысле, ничего не решают.
Olga Galushko
Olga Galushko
31 615
Для чего вам рот? Не могли подойти и сказать что вы к нему записывались. Врачи принимают огромное количество пациентов за день и каждого запомнить в лицо и кого как там зовут не представляется возможным.
Лена Савиченко
Лена Савиченко
14 523
Yoon Do Hyun .... А что рот? Он говорит: подожди счас других приму
Как-то смотрел доку, про Африканскую деревню (не помню какую). Так там пришел чиновник на съёмку фильма в 13.00 вместо 8.00. Вот живут они так, часов не наблюдая! Бедно, но ненапряжно. А вот Россия, как всегда отличается колоритом: Бедно и напряжно. Должность (даже в перспективе) - это прежде всего желание поменьше работать, побольше получать и погромче командовать! Воспитание такое, национальное...
Вообще я вам отвечу в ином ракурсе.
Это не делается специально, это БАРДАЧНЫЙ менталитет славян.
В СССР с этим боролись на уровне правительства, ничего не получилось в итоге. А сейчас, империя разваливается, ничего толком не функционирует в госсистеме. Это бездарное руководство Путинского режима за 20 лет довело страну до коллапса.
Ну и чему удивляться то?))
тут вина не врачей, а самих пациентов, которые приходят не вовремя, будьте наглее и проходите в свое время, а опоздание врачей лишь их непрофессионализм
Yoon Do Hyun .... А как пройти, там пациент сидит, и врачи просят закрыть дверь с той стороны

Похожие вопросы