Неправильно посчитанный больничный

Для расчета больничного нужен размер вашей зарплаты. Точный.
Еще нужен ваш стаж в годах.
Пособие рассчитывается исходя из среднего заработка, рассчитанного за последние 12 месяцев работы. (если у вас не было б/л)
При исчислении среднего дневного заработка в расчет включаются все виды выплат и иных вознаграждений в пользу работника, которые включаются в базу для начисления страховых взносов в ФСС РФ. Соответственно в расчет будут включены и суммы начислений.
Средний дневной заработок для исчисления пособий по временной нетрудоспособности, определяется путем деления суммы начисленного заработка за период на число календарных дней, приходящихся на период, за который учитывается заработная плата.
В зависимости от продолжительности страхового стажа пособие выплачивается:
- страховой стаж 8 лет и более – 100%
- страховой стаж от 5 до 8 лет – 80 %
- страховой стаж от полугода до 5 лет – 60 %
- страховой стаж менее полугода – пособие, выплачивается в размере, не превышающем МРОТ за полный календарный месяц. В районах и местностях, в которых в установленном порядке применяются районные коэффициенты к заработной плате, в размере, не превышающем минимального размера оплаты труда с учетом этих коэффициентов.

возможно она первый больничный оплатила как 100%,, а потом пересчитала вниметальнее стаж и обнаружила, что Вам положено 80% оплата? Для правильной подсказки слишком мало информации

Премия и другие плюсовые начисления не имеют в принципе значения для расчета больничного листа. Он оплачивается исходя из средней заработной платы за последний отработанный месяц, она может быть постоянной, а может и меняться, в зависимости скажем из той же премии. Среднедневной заработок можно узнать у бухгалтера. А потом оплата происходит же из страхового стажа. Сколько он у вас лет?