вчера был звонок от коллекторского агенства,как действовать против них? Может быть есть сайт, где есть консультация?

Общаясь с коллектором по телефону, обязательно поинтересуйтесь, какую именно компанию он представляет и от чьего имени он уполномочен вести с вами переговоры. Если внятно ответить на этот простой вопрос вам не смогут, то можете смело вешать трубку - это аферисты. В случае если вам угрожают в любой форме, предупредите собеседника, что вы записываете разговор на диктофон, и запись вместе с соответствующим заявлением окажется в правоохранительных органах. Если же коллектор посетил вас лично, прежде чем начинать разговор, обязательно проверьте копию доверенности, выданной вашим банком, а также доверенность компании, которую коллектор представляет.

Профессиональный коллектор отличается от мошенника тем, что действует исключительно в рамках закона, имеет все документы, подтверждающие его полномочия, и работает от имени коллекторской фирмы. Коллектор не имеет права вам хамить, угрожать или оскорблять. На неэтичные или некорректные действия коллектора обязательно подавайте жалобу, как в ваш банк, так и в компанию, которую он представляет, а при наличии в действиях коллектора состава преступления незамедлительно обращайтесь с заявлением в органы МВД. Если коллектор называет себя сотрудником органов правопорядка, прокуратуры, судебным исполнителем и т. п. (при этом он может даже предъявить документы) , скорее всего это либо непрофессионал, либо мошенник.

У нас был опыт борьбы с ними. Они могут давить только морально, прав у них никаких нет. Твердо стойте на своем, что сейчас всю сумму заплатить не можете. Они будут звонить-звонить, а потом вернут Ваш долг обратно банку.

что против них действовать. коллекторские агенства англо саксонское право. сша были в первые. у нас романо германское право. там прецедент у нас кодекс. как вписались в романо германскую систему права непонятно. заяви пусть и переходят на прецедент англо саксонское право. будет прецедент использования коллекторского агенства для взымания суммы долга. только куда девать депутатов с их законотворчеством непонятно. пусть коллекторы едут в штаты. нашим юристам заявляю езжайте в рим со своим правом. одни со штатов другие с рима.

Единственный реальный выход для коллекторского агенства- действовать в рамках закона (судебный иск, исполнительное производство) со всеми вытекающими. Соответственно и Вы можете с ними броться в рамках указанных процедур. Вариантов несколько:
1) Банк (Кредитор) передал коллекторскому агентству Ваши персональные данные. Имел ли он на это право по условиям договора? Если нет- то действия Банка- нарушение закона и моджно пожаловаться допустим в прокуратуру и в Роспотребнадзор.
2) Коллекторы идут на реальный дисконт, переговорите с ними, объяснив, что готовы заплатить 50% (тут простор для фантазии) от долга, и решить вопрос мирным путем, иначе хрен чего они получат.
3) Ну тут много нюансов в зависимости от основания возникновения долга, до сути договора.

Посылайте на три буквы, в "С У Д".