Нужна помощь юриста

Так вышло, что летом попала на операцию. Следом за операцией последовало увольнение с работы. Сейчас стою на бирже труда. Найти работу по своему образованию сложно, тем более что городок совсем маленький. В общем, едва сводим концы с концами. Имеется задолженность по коммунальным услугам, которую уже рассрочили, пытаемся платить. Также кредит на 100 тысяч, который тоже пока умудряемся платить. НО! Есть еще один кредит Хоум Кредит энд Финанс банк, который не платили уже 8 месяцев. Ну просто нет денег, что делать? Не получается из долговой ямы вылезти. Приходит письмо от ООО "Долговое агенство "пристав" Дескать, погасите в трехдневный срок задолженность Хоум кредиту 38000 рэ, иначе грозит статья за мошенничество, причинене ущерба путем обмана или злоупотребления доверием и злостное уклонение от погашения кредитной задолженности. И дается номер телефончика, куда позвонить. Мама позвонила. Там ей в подробностях описали, что ее посадят в колонию, что придут домой через неделю и опишут имущество, что рассрочить платеж нельзя. Впрочем, дали срок до 19 ноября 2010 года заплатить. Потом должен прийти пристав и описать имущество. ПОДСКАЖИТЕ, имеют ли они право что-то описывать? Что нам делать? Как защититься? Нет никакой возможности найти такую большую сумму за неделю. :(