Сбербанк не снимает арест со счетов уже месяц

Помогите прояснить ситуацию со Сбербанком. 15.08.13 судебный пристав наложил мне арест на четыре Сбербанковских счета, законно. После предъявления пристава чека об оплате штрафа, со счёта пологалось снять арест, что пристав и сделал, т. е он отправил постановление о снятии ареста 22.08.13 это значит что Сбербанк максимум в течении шести рабочих дней должен был снять арест со счетов. СЕГОДНЯ УЖЕ 20.09.13 а арест Сбербанк так и не снял. Две недели пытался дозвониться до отделения, тщетно. Не берут трубку. Писал обращение по поводу того что не отвечают на телефон, мне сказали что это происходит вследствии того что сотрудники отвечающие она звонки одновременно обслуживают клиентов и поэтому не могут взять трубку. Притом что так во все отделения России нельзя дозвониться. Мне посоветовали решать вопрос с операторами по гор. линии, а операторы мне отвечают мол звоните в само отделение.... замкнутый круг.... дурдом у СБЕРБАНКА ВСЕГДА ТА ЧТО ЛИ? ЗАМКНУТЫЙ КРУГ. Так вот может кто знает как мне поступить в ситуации со счетами? Почему не снимают арест? Халатность сотрудников? Кто должен разбираться? Пристав же всё отправил в отделение. ДА, К СТАТИ, Я ЖИВУ В ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛ., И АРЕСТ НАЛОЖЕН СУДЕБНЫМ ПРИСТАВОМ ТАМ ЖЕ НО ЧЕРЕЗ <САМАРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ>.ПОЭТОМУ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ПОСЕТИТЬ САМ БАНК. В СБЕРЕ ПО МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА ГОВОРЯТ ЧТО НИ ЧЕМ НЕ МОГУТ ПОМОЧ, МОЛ ОБРАЩАЙТЕСЬ В САМАРУ.