Финансовое право

куда обратиться с жалобой на банк русский стандарт.

моя мать погасила кредит в 2012 году. даже переплатила. есть документы что задолженность погашена и карточка онулирована. в феврале 2015 пришла бумага что вы должны банку 159 рублей якобы за рассылку писем. писем не каких не было да и зачем ей они если рассчиталась .мать пошла в банк там подтвердили что кредит был полностью погашен и предложили написать заявление в банк на рассмотренние. сегодня 20 мая ответа нет. проценты уже 1300 руб. звонят с банка каждый день слушать не хотят и грубят. неужели нет управы на этих нелюдей .тянут с рассмотрением специально чтоб проценты набегали. мать пенсионерка.
Юлия Бекарева
Юлия Бекарева
117
В суд.
ВТ
Владимир Тунгусов
70 092
Лучший ответ
Юлия Бекарева пока суд пройдет так уже 5000 рублей будет. да и мировым судьям я не верю они почти все кормятся от банков за то что встают на их сторону. сам сталкивался с этим
если у Вас есть документ о том, ч то кредит погашен в полном объеме, то никому Вы ничего не должны
сколько прошло дней с момента написания заявления?
Antoha Sti
Antoha Sti
38 675
Юлия Бекарева С ФЕВРАЛЯ
в ЦБ и Роспотребнадзор
Ruslon Xxxxx
Ruslon Xxxxx
7 192
1. На банки жаловаться бесполезно.)
2.Вам надо выяснить дату возникновения вот этой начальной задолженности 159 руб.? Если она позже даты вашей справки - смело посылайте всех Нах..
И даже если эта сумма просто могла оказаться неучтена, а справка выдана, то - тоже пошли они нах...
3.Возникают сомнения только насчет справки. БАНК должен выдать - Документ о том, что кредитный счет закрыт и по нему удовлетворены все платежи!! вот это и есть то, что надо. С такой справкой вам НЕЧЕГО бояться!
но банки просто иногда выдают другие похожие справки, к которым потом могут возникнуть вопросы. Например справка, что принят последний платёж, это немножко не ТО, что нужно. ..
Так что, вам надо разобраться, ЧТО же вы получили!?..
4.Если все правильно, и Справка ТА - не реагируйте ни на что, не отвечайте на звонки, смените номер, и не реагируйте на суммы увеличивающейся задолженности. Банк может подать в суд, что они делают РЕДКО, но в суде - вы докажете свою правоту!
5.Можете зафиксировать все угрозы и хамство и ПОДАТЬ в Суд первыми! Чтобы поиметь с Банка - моральный Ущерб. Это, если ВЫ этого захотите...))
А так - п. 4.
Удач! )
Ваня Марченко
Ваня Марченко
495

Похожие вопросы