Финансовое право

Что делать, если мегафон списал 200 рублей посредством подставного сайта и не хочет их возвращать?

Хотел скачать песню с мобильного. Зашел на яндекс, зашел во второй результат поиска (сайт музофон), перешел по кнопке "скачать", меня редиректнуло на какой-то другой сайт, там снова нажал по кнопке скачать - у меня списали 200 рублей.
Прислали сообщение: "Вы приобрели mp3mp3mp3.org. Личный кабинет http://ic-cab.ru/cab" Оператор мегафон. Я не соглашался на приобретение mp3mp3mp3.org, я не ознакамливался с условиями получения услуги и описанием услуги. Звонил в мегафон - они ссылаются на то, что не имеют понятия, каким образом услугу подключили и что из себя представляет данная услуга. Однако, они ведь посредники, должны знать, что получает пользователь за деньги с личного счета. Что делать?
в следующий раз быть предусмотрительней
Илья Попов
Илья Попов
441
Лучший ответ
Исмаил Ахметов Абсолютно неверно. Тариф уплачен Мфону за связь, а не за мой ошибочный "шоппинг". Я могу нажать "купить Капитолий". Как у Шуры Каретного: "Додон, ты обещал платить зарплату, ну ты и г.... н. Мало ли кому я чего обещал. Да я г.... н, ну и х. ль?". Денег-то всё равно у меня нет ни на каких счетах. Признать ошибкой, на номер 5051 отправить STOP и номер подписки (пришлют). Это беспредел именно Мегафона и у меня сто раз такое было и только раз остановили съём денег, а так, смс и выкидывают с трафика. Заплатишь - это их вдохновляет. Нужно другое - массовый уход с Мегафона за этот сговор.
Обратиться к мировому судье с исковым заявлением, если не лень устраивать возню из-за 200 рублей ( на бумагу и чернила больше уйдет).
Roma [_Мырзалиев__] Не лень, это дело принципа. Они тоже свое время будут тратить. И уже потратили его больше, чем на 200 рублей. Я уже 3 раза звонил в службу поддержки, буду еще звонить.
Roma [_Мырзалиев__] Наверное, для суда необходим письменный отказ мегафона в возврате средств?
ехать в офис писать заявление, звонить много раз и ругаться
AS
Aset Shaltaev
7 829
Уважаемый, на сайте, внизу, мелким шрифтом написано, что за скачку с вас берут столько то.
Суд вы проиграете, т. к. владелец сайта вас уведомил, о том что контент платный. А если вы не удосужились прочитать - ваши проблемы
Что за ересь я вижу среди ответов? Ни один оператор не имеет права ваши личные денежные средства списывать сторонним организациям без вашего письменного согласия и заключения трехстороннего договора между владельцем сайта, мегафоном и абонентом.
Все описанное у Евгения является прямым нарушением законодательства и договорных отношений между абонентом и мегафоном. Даже когда обращаешься в тех поддержку, операторы подтверждают факт мошеннического сговора владельца сайта и мегафона с целью сбора средств абонентов.
К сожалению иски по суммам менее 500 рублей рассматривают крайне редко, даже в полиции заявления на эту сумму не напишешь.
Единственный способ бороться с мошенниками это не пользоваться их услугами, к сожалению!
Исмаил Ахметов Для Санёк Кор: Вы абсолютно правы, и это мнение многих потерпевших. Оператор должен быть един, и под контролем государства. Мастеров, хорошо бы если из воздуха, а то вообще, из электромагнитного поля, деньги делать, развелось очень много.
Я кладу деньги оператору и он как держатель моих средств не имеет ни какого права без моего согласия тратить средства на всякую хуйню, а значит он несет пллную ответственность .Кликнул ребенок по недоразумению и тутже 200-150 руб нет это бред оф сиф кэйбл .Вот именно по-этому пойду в суд и буду тратить бумагу и чернила
Исмаил Ахметов Для AI K Воистину. Читайте меня здесь же. Вы трезво мыслите. Только это не оф сиф кэйбл, а в ту же ясную лунную ночь, сговор. Бездарных связистов, но алчных грабителей средств из оплаченных клиентами кредитов с лжесайтами. Надо сообща дать по рукм коллективным иском с моральным ущербом, там есть с кого.

Похожие вопросы