Добрый день!
Обязана ли я оплачивать годовое обслуживание банковской дебетовой карты, если я ей не пользовалась в течении этого года. А так же, данная карта является зарплатой и выдавалась для начисления заработной платы мне, как агента компании. Я в том месте давно не работаю, карту не закрывала и не пользовалась. Сейчас мне звонят из банка и говорят, что я должна оплатить годовое обслуживание в размере 1166 руб (Это обслуживание карты и использование мобильного приложения, которым я тоже не пользовалась, оно даже не установлено на мобильном)
Я понимаю, что скорее всего в договоре с Банком указано, что я должна оплачивать вне зависимости от того - пользуюсь услугами или нет. Но всё же, есть ведь "Закон о защите прав потребителей" и РФ и ст. 29 говорит о том, что за не оказанную услугу исполнитель не вправе требовать оплату.
Подскажите, поделитесь, может быть у кого-то была опыт решения подобной проблемы?
Финансовое право
Добрый день! Обязана ли я оплачивать годовое обслуживание банковской дебетовой карты, если я ей не пользовалась.
Платить обязаны.
Услуга оказана была.
Услуга оказана была.
Токмаков Максим
даже если не было операций по карте вообще?
Если активировали, то да, нужно, независимо от использования
договор, в соответствии с которым выпускалась карта, прочитать вообще не судьба?


Токмаков Максим
его нет на руках. Я написала в вопросе, что скорее всего там будет написано, что должна оплатить. Но, вопрос был в том - должна ли по закону РФ?
Надо было карту сдать, если она вам не нужна.
Согласно п. 1 Постановления Пленума (в редакции Постановлений Пленума от 17 января 1997 г. N 2 и от 21 ноября 2000 г. N 32) законодательство о защите прав потребителей распространяется на отношения, могущие возникнуть из договоров: розничной купли-продажи; аренды, включая прокат; найма жилого помещения, в том числе социального найма, в части выполнения работ, оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, в котором находится данное жилое помещение, по представлению или обеспечению представления нанимателю необходимых коммунальных услуг, проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг (п. 2 ст. 676 ГК) ; подряда (бытового, строительного, подряда на выполнение проектных и изыскательных работ, на техническое обслуживание приватизированного, а также другого жилого помещения, находящегося в собственности граждан) ; перевозки граждан, их багажа и грузов; комиссии; хранения; из договоров на оказание финансовых услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя-гражданина, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в том числе предоставление кредитов, открытие и ведение счетов клиентов-граждан, осуществление расчетов по их поручению, услуги по приему от граждан и хранению ценных бумаг и других ценностей, оказание им консультационных услуг; и других договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Кроме того, с 20 декабря 1999 г. (времени официального опубликования ФЗ "О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 17 ноября 1999 г. ) отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договора банковского вклада, в котором вкладчиком является гражданин, и других договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
В связи с этим следует обратить внимание на то, что из-за невозможности единообразного регулирования многочисленных и существенно отличающихся друг от друга услуг, оказываемых гражданам, в Законе за основу регулирования приняты правила, регулирующие отношения, вытекающие из договора подряда. Одновременно ст. 39 Закона предусмотрено, что последствия нарушения условий договоров об услугах, не подпадающих по своему характеру под действие гл. 3 Закона, определяются другими законами. В этом случае применяются правовые последствия, предусмотренные ГК РФ и другими законами, регулирующими отношения по этим договорам. Поскольку эти договоры являются договорами по оказанию услуг гражданам, постольку вытекающие из них отношения регулируются общими нормами Закона: о праве на информацию, о возмещении морального вреда, об альтернативной подсудности, об освобождении от уплаты государственной пошлины и др.
Под действие Закона о защите прав потребителей не подпадают отношения, вытекающие из безвозмездных гражданско-правовых договоров (например, бесплатное хранение одежды в гардеробах организаций) ; договоров, не связанных с приобретением товаров, выполнением работ, оказанием услуг (например, договор государственного займа, по которому гражданин предоставляет государству деньги взаймы) ; гражданско-правовых договоров граждан с общественными объединениями, различными кооперативами, товариществами и т. п. организациями, если эти отношения возникают в связи с членством граждан в этих организациях. Однако действие Закона распространяется на отношения членов указанных организаций по поводу предоставления им платных услуг организациями (например, по оказанию платных коммунальных услуг своим членам) .
Не подпадают под действие Закона также отно
В связи с этим следует обратить внимание на то, что из-за невозможности единообразного регулирования многочисленных и существенно отличающихся друг от друга услуг, оказываемых гражданам, в Законе за основу регулирования приняты правила, регулирующие отношения, вытекающие из договора подряда. Одновременно ст. 39 Закона предусмотрено, что последствия нарушения условий договоров об услугах, не подпадающих по своему характеру под действие гл. 3 Закона, определяются другими законами. В этом случае применяются правовые последствия, предусмотренные ГК РФ и другими законами, регулирующими отношения по этим договорам. Поскольку эти договоры являются договорами по оказанию услуг гражданам, постольку вытекающие из них отношения регулируются общими нормами Закона: о праве на информацию, о возмещении морального вреда, об альтернативной подсудности, об освобождении от уплаты государственной пошлины и др.
Под действие Закона о защите прав потребителей не подпадают отношения, вытекающие из безвозмездных гражданско-правовых договоров (например, бесплатное хранение одежды в гардеробах организаций) ; договоров, не связанных с приобретением товаров, выполнением работ, оказанием услуг (например, договор государственного займа, по которому гражданин предоставляет государству деньги взаймы) ; гражданско-правовых договоров граждан с общественными объединениями, различными кооперативами, товариществами и т. п. организациями, если эти отношения возникают в связи с членством граждан в этих организациях. Однако действие Закона распространяется на отношения членов указанных организаций по поводу предоставления им платных услуг организациями (например, по оказанию платных коммунальных услуг своим членам) .
Не подпадают под действие Закона также отно
Виктория Олькова
шения, возникающие при осуществлении судом, нотариусом своих государственных функций (за исключением платных услуг, нотариальных контор, не являющихся фун
Обязаны. Если вы её не заблокировали.
Похожие вопросы
- Может ли Сбербанк удерживать детские пособия и алименты, перечисленные на дебетовую карту, в счёт погашения кредитной?
- Добрый день.Ситуация следующая.У меня была сим карта мтс на этот номер была подключена услуга мобильный банк,я эту симк
- КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР НЕ ПОДПИСАН,кредит потрачен (предоставлялся на дебетовой карте). Выиграю ли я суд?
- банковскую-зарплатную карту пристава загнали в минус !!!
- Вопрос о банковских кредитных картах.
- Добрый день! Сдаю билеты для оплаты проезда к месту отпуска, билеты покупались с карты жены, требуют квитанцию об оплате,
- добрый день, мне 16, могу ли я снять деньги со сберегательного счёта картой. Туда приходит стипендия.
- есть вопрос: Добрый день! ситуация такова: муж попал в серьезное ДТП на рабочей машине в рабочее время. Машина не была ос
- Добрый день! подскажите, пожалуйста, имеет ли право автономное учреждение принимать благотворительную помощь?
- Добрый день. Помогите разобраться с вопросом.