Хотел поменять порванную купюру в Сберкассе... Кассир мне сказала Поменяю если купите лотарейный билет. Правали он

Нет. Её требованте не правомерно. Это уже навязование покупки. И противоречит законодательству.

Признаки платёжеспособности банкнот и монет Банка России

1. Платежеспособными являются банкноты и монета, имеющие силу законного средства платежа на территории Российской Федерации, не имеющие признаков подделки либо переделки и не утратившие своей платежности.

2. Все организации, предприятия и учреждения независимо от форм собственности и сферы деятельности обязаны принимать во все виды платежей; кредитные организации, кроме того, обязаны принимать для зачисления на счета, во вклады, на аккредитивы и к обмену, а предприятия связи — для переводов:

платежеспособные банкноты, в том числе имеющие незначительные повреждения: загрязненные, изношенные, надорванные, имеющие потертости, небольшие отверстия, проколы, посторонние надписи, пятна, отпечатки штампов (если они не препятствуют определению подлинности банкнот и не свидетельствуют об их погашении) , утратившие углы, края или защитную нить (для банкнот, в оформление которых входит защитная нить) ;
платежеспособную монету, то есть сохранившую изображение на аверсе и реверсе, в том числе имеющую незначительные повреждения.
3. Все кредитные организации, осуществляющие кассовое обслуживание юридических и физических лиц, обязаны принимать к обмену, а также для зачисления на счета, во вклады и другие платежи от юридических и физических лиц подлинные банкноты, имеющие следующие повреждения или дефекты:

утратившие значительную часть, но не более 45% от своей площади;
разорванные и склеенные, если части, безусловно, принадлежат одной банкноте;
изменившие окраску и свечение в ультрафиолетовом свете, если на них отчетливо просматриваются изображения;
имеющие брак предприятий Объединения «Гознак» .
Плата за производимый обмен не взимается.

4. Все кредитные организации, осуществляющие кассовое обслуживание юридических и физических лиц, обязаны принимать к обмену, а также для зачисления на счета, во вклады и другие платежи от юридических и физических лиц подлинную монету, имеющую следующие повреждения:

изменившую первоначальную форму (погнутая, сплющенная, надпиленная и т. п.) ;
имеющую следы воздействия высоких температур и агрессивных сред (оплавленная, травленая, изменившая цвет) .
Плата за производимый обмен не взимается.

5. Все поступающие в кредитные организации денежные знаки с повреждениями, указанными в п. п. 2 — 4, отсортировываются, в обращение не выпускаются и сдаются в учреждения Банка России.

6. Банкноты и монета, не имеющие силы законного средства платежа, имеющие признаки погашения платежеспособности, признаки подделки (переделки) , а также повреждения, не указанные в п. п. 2 — 4, являются неплатежеспособными и обмену не подлежат.

7. При затруднении в определении платежеспособности денежных знаков кредитные организации направляют их на экспертизу в учреждения Банка России.

А я считаю, что права. Эту купюру она должна была принять как средство платежа за что-то-вот здесь она не имела право ее не принять. Поэтому она и предложила купить лотерейный билет. А менять на другую она вам ее была не обязана. Потому что меняют такие купюры только в территориальных отделениях Центрального банка, а не в коммерческих банках, каковым является Сбербанк ( сберкасса).

чтобы не заморачиватся в разных сберкассах, у них же хоть и есть правила, но живут они все равно по своим.. так что идите в ближайший банк и проблема вашу будет решена, от % испорченности купюры вам там, во первых обьяснят, потом есть прайсы по которым вы можете наглядно увидеть какие купюры моржно обменять и третье сам обмен произойдет не так болезненно и эмоционльно для вашео здоровья) ) кстати такие "умники "очень часто встречаются в обменных пунктах, тоже всякую охинею несут, то не принимают, то курс у них вдруг меньше.. поэтому в таких ситуациях только в банк))

нет конечно!

Кассир очччень не права!

Нет, в инструкции ЦБ есть четко прописанные дефекты купюр, которые считаются платежеспособными. Также прописанны повреждения, при которых её обязанны поменять, но за это могут взяь коммиссию - процент от наминала купюры

неправомерно, лучше поменяй эту купюру на водку в ларьке, там все берут

права однозначно

Нет конечно. Им просто нужно продать билеты, видно срок реализации заканчивается.

нет они так должны менять

конечно не прав! два варианта, либо первое апреля продолжается или познакомиться хотели с вами... а вы не поняли. А если бы на них пожаловаться или позвать руководство, то все бы поменяли вам, никто не в праве навязывать доп. услуги)))

Это абсолютно неправомерно. Вызвать старшего кассира и пожаловаться. Если недостаточно, в каждом отделении имеются телефоны отдела собственной безопасности - Оттрахают товарищей в полный рост! Дерзайте!

нет, послать её в жопу надо было, а ваще в суд на неё подай она те не только поменяет порваннюу купюру но и в запас даст!!!) _)))

требуйте жалобную книгу

нет.