Финансовое право

Можно ли поменять купленный товар

купил вчера наушники в гипермакрете,а они мне не нравятся можно ли прийти с чеком обменять на другие уши?
по закону можно поменять товар при наличии товарного чека в течении 14 дней.
Наталья П
Наталья П
1 938
Лучший ответ
Нельзя, разве что конкретный магазин установил более льготные условия обмена по сравнению с действвуюим законодательством о защите прав потребителя
Можно, в течение 14 дней с момента покупки при наличии документального подтверждения (чек) . На другую модель с выплатой разницы в стоимости. Равно как и вообще расторгнуть договор купли-продажи и вернуть свои деньги назад. Но последнее хорошо в теории, на деле бывает не всегда просто. Вас могут отправить в сервисный центр якобы за заключением специалиста, тем временем 14 дней истекут, будет просто гарантийное обслуживание, а это уже другие условия. Почитайте Закон о защите прав потребителей, статья, если не ошибаюсь, 25. Или 18. Точно не помню. Да, и на новые пусть чек с новой датой выписывают.
финансист...
конечно нет, были б они бракованные, то да
Armat Utegaliev
Armat Utegaliev
3 415
Если товар не является нижним бельем (трусы, носки и т. д.) то можно
По действующему закону (ст. 502 ГК РФ и статье 25 Закона "О защите прав потребителей") покупателю дается право обменять в течение двух недель с момента передачи непродовольственный продукт НАДЛЕЖАЩЕГО качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен.

Но существует перечень товаров, НЕ подлежащих обмену. Это перечень, утверждённый постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. №55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, (фасона, расцветки или комплектации) .
Исходя из этого перечня, наушники можно обменять!!
Вы чего привязались к чеку? ! По закону отсутствие чека не является причиной отказа продавца вернуть деньги или обменять товар.
в течении 2х недель можно поменять.

Похожие вопросы