Финансовое право

Вопрос о правах потребителя

Кто подскажет,имею ли я право не забирать офисный стул из магазина?4 апреля я выбрала мягкую мебель и офисный стул,оплатила 50% стоимости и стала ждать,16 апреля меня уведомили о получении мягкой мебели,я внесла остальную сумму,мягкую мебель доставили 17 апреля,а стул обещали к концу месяца апреля...25 мая я позвонила в магазин и сказала,что отказываюсь от такой "покупки века",а мне ответили,что завтра,26 мая его отгрузят с фабрики,я попросила заказ отменить,на ,что мне ответили,что стул уже моя собственность,и деньги мне вернут после реализации,и,что сроки не нарушены,срок договора 30-45 рабочих дней,а сегодня мне позвонили и предложили стул забрать,так как сегодня он все-таки приехал...Я его уже не хочу....Почти 2 месяца я его ждала,подскажите,как поступить....Кто посчитает сроки исполнения договора?Стул того стоит?
МК
Максим Куклин
2 041
Закон РФ "О защите прав потребителей"
Глава II. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПРОДАЖЕ
ТОВАРОВ ПОТРЕБИТЕЛЯМ
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Татьяна Левченко
Татьяна Левченко
27 627
Лучший ответ
Максим Куклин Могу ли я отказаться? С 4 апреля(срок подписания договора) до 28 мая,сколько дней?Учитывая праздники и выходные-не соображу...
на мой взгляд, в данном случае, пропущены сроки. Вы можете мотивировать тем, что стул обещали привезти в конце апреля.. . а какой срок доставки указан в самом договоре?
Александр Кукурудза
Александр Кукурудза
145

Похожие вопросы