Психологи-все сюда)

Здравствуйте! Очень нужен ваш совет. У меня в классе есть 3 девочки и я совсем не понимаю как мне с ними общаться) 1случай. =)Девочка хорошая, но постоянно оскорбляет людей и считает это нормальным. Иногда даже звонит и говорит: "Ты дура! ахахаха".Я с ней пыталась поговорить, но ничего не действует. С ней очень интересно.... Но нормальное общение она не воспринимает. Стоит ее хоть раз обозвать она вроде встает на место, но потом начинается все снова и снова. 2 случай. Две лучшие подружки (между собой). Постоянно ходят вместе и не расстаются. Одна-лидер, а другая постоянно за ней повторяет. Та которая лидер всем ясно дает понять, что она умнее и красивее всех. Курит, ругается, а другая за ней все повторяет. Ходят и (тоже) оскорбляют всех, но как бы в шутку. Стоит один раз ответить, так все байкот, слезы, сопли и т. д.
Мы учимся в одном классе. Хорошие отношения выгодны, но терпения порой не хватает) И, наверно, я задам самый глупый вопрос, но на который ответ сама все никак не могу дать.
Так стоит это все терпеть или сказать им все как есть?