Мебель, интерьер

Заказал шкаф-купе, 50% оплатил авансом. Сделали шкаф не такой как ожидался. Просто не хочу этот шкаф, он не соответствуе

должен быть заключен договор. В договоре прописан сумма предоплаты, если написано ПРЕДОПЛСТА. то тебе вернут деньги, а вот если написано ЗАДАОК, то нет... .

Конечно можешь. Долго изготавливают?? ? Нарушение договора. Неустойка.
Настаивай, пусть меняют.
Грози судом и проч.
Татьяна Шихалеева
Татьяна Шихалеева
10 291
Лучший ответ
Читайте договор, там все должно быть написано на что Вы имеете право и все условия сделки.
Имеете полное право отказаться, т. к. шкаф не соответствует вашим требованиям, которые вы оговаривали с изготовителем. И вам обязаны вернуть предоплату. Это защита прав потребителей.

Тем более сроки нарушены! Договор надеюсь есть? Вобщем скандальте. нахрапом. Вам ОБЯЗАНЫ либо все переделать, либо ВЕРНУТЬ деньги!
Yana Sprude
Yana Sprude
7 083
заказное изделие.... могут упереться. настаивайте как минимум на замене дверей, чтоб орнамент вас устраивал. надо смотреть что у вас в договоре написано. но на замену дверей думаю точно можно рассчитывать.
У Вас еще козырь-просрочка заказа-0,1%за каждый день (по договору может и другая цифра), но Вы в праве взыскать и эту сумму (помимо аванса) Не отступайте (прочтите права потребителей в инете) и припугните их юристом или антипиаром-боятся!!!!
К договору обычно прилагается картинка (рисунок) изделия, его № по каталогу. На основании этого (рисунок не в масштабе) имеете полное право вообще его поменять. Если это была фотопечать на стекле, то они должны были урезать изображение по вашим размерам, показав вам, а не растягивать его.
напишите претензию. ее рассмотрят в течении 10 дней, получите ответ и в РОСПОТРЕБНАДЗОР, только пишите о возврате предоплаты и возмещении морального ущерба.