Мебель, интерьер

Помогите решить диллемму.... В общем заказали шкаф-купе 19-го мая, со скидкой 25%,

..В общем заказали шкаф-купе 19-го мая, со скидкой 25%, менеджер сказал, что независимо от того когда к вам приедет замерщик скидки останутся преждними, если даже на момент заключения договора скидки эти отменят. Замерщик приехал 27-го мая и мы заключили договор. Захожу сегодня на сайт и там написанна скидка 35%, звоню в компанию и объясняю ситуацию, на что получила ответ, что скидка 35% действовала до 20-го мая... И что, мол, вам все правильно насчитали.
В итоге сижу сейчас и думаю, так если 19-го еще действовали скидки 35 % , почему нам написали 25 Стоит ли писать претензию, если они мирным путем не хотят урегулировать этот вопрос.
Суть всей заварухи в том, что первую половину заказа мы оплатили, вторую после сборки шкафа требуется оплатить, но если мне сделают перерасчет со скидкой 35, то мне выйдет на 5500 рублей меньше (согласитесь не маленькие деньги? ) вот именно 5500 я хочу и удержать, и возместить им вместо второй половины 40 тысяч -- 34500р.
Кто -нибудь сталкивался с похожей проблемой И стоит ли вообще пускать в оборот это дело или бесполезно вообще
Расим Ергалиев
Расим Ергалиев
904
Фирме, которая делает скидку 25%, а через день - 35%, я бы не доверял. Совсем у них дела плохи, раз такие скидки делают. Что-то тут нечисто.
А, если копнуть глубже, то можно попросить на фирме этой документ, в котором чёрным по белому должно чётко расписано, какие скидки, на протяжении какого срока, на какие изделия, на каких условиях и прочее. Все подобные вещи оформляются документально, а не одна Клава другому Пете сказала, а он её неправильно понял. Так что можно смело обратиться в Управление по защите прав потребителей и попробовать пободаться. Копию заявления принести на фирмочку и спросить, глядя исподлобья : Так какая у меня праздничная скидка?
Фирмочка, явно, с гнильцой, не думаю, что они будут сильно упираться, когда им засветит расследование и немаленький штраф.
Максм Решетило
Максм Решетило
73 659
Лучший ответ
Расим Ергалиев наоборот у них была 35, на момент расчета нашего шкафа. а нам сделали 25, вот меня это и возмутило.
я бы расторгла договор с фирмой по одному пункту:
заказ 19,замерщик приехал 27
я и замерщика не пустила и договор бы расторгла
у них замерщик один на всю Россию?
а уж про скидки и совсем просто: чем больше скидок, тем больше с вас денег сдерут
Люда Беспалая
Люда Беспалая
72 018
Расим Ергалиев дату прихода замерщика мы сами выбрали)) Спасибо за ответ)
:-) MrDoors?
еслиу вас в договоре указана скидка в 25 %, то с чего вдруг, на основании чего Вы хотите доказать, что у вас должна быть скидка в 35 % ?
Татьяна Гладких
Татьяна Гладких
17 459
Расим Ергалиев На основании того, когда у нас был произведен расчет стоимости шкафа,когда нам обещали что скидка останется преждней, то нас и обманули , т.к скидка 19-го мая должна была быть 35%--- это опять же не с моей головы было взято, а с головы представителя фирмы, т.к при звонке сегодняшнем мне сказали что скидка 35 % действовала до 20-го мая....а расчет был произведен 19-го.
Расим Ергалиев не, не MrDoors=)
Если бы ваш договор был заключен 19 мая - вы могли бы смело судится.... А все что Вам сказали, пообещали, наговорили или вы сами додумали - это лишь слова, и не более....
Roman Basoevi
Roman Basoevi
6 652
Расим Ергалиев согласна, бумага есть бумага... но все таки как-то надо не раскидываться словами.
Вы договор уже заключили?
По той цене которая там вам и продадут шкаф.
Не важно когда и какая скидка действовала.
Виктор Морозов
Виктор Морозов
5 595
Расим Ергалиев это все понятно, но получается на момент расчета стоимости шкафа, когда нам обещали что скидка останется преждней, то нас и обманули , т.к скидка 19-го мая должна была быть 35 слов--- это опять же не с моей головы было взято, а с головы представителя фирмы.

Похожие вопросы