заплатила кварплату по квитанции, а в этом месяце мне пишут долг за прошлый месяц!!!

Если это первый раз -не паникуй. Там должно стоять две суммы. За этот месяц и якобы "долг".Отмечаешь галочкой возле той суммы которую должна уплатить и платишь! Я тоже бегала сразу по инстанциям. Мне там так и объяснили. Если опять придёт квитанция с долгом, тогда сходи разберись.

в принципе ваш платеж наверно не дошел когда высылали новую квитанцию - вы сходите в еирц и вам там выдадут новую, у нас так было

ой, так постоянно бывает. Деньги пришли позже, когда квитки уже распечатаны, в чем паника то

я обычно делаю копию кваитанции, замазываю там все долги, и вписываю нужную сумму. лень ходить, переделывать кватанцию))

посмотрите, там должно быть 2 суммы проставлено, с долгом и без долга.... у нас так, я всегда плачу за прошлый месяц, просто подчеркиваю нужную мне сумму и плачу....

платить то, что начислено за последний месяц без просрочки, долг не платить, в след. раз придет уже без долга

Идите в ЕИРЦ разбирайтесь, с квитанциями

впишите от руки правильную сумму и заплатите без долга.
просто сумма после расчетного дня идет долгом.
мы так все время за телефон не во время платим из-за чего долговые квитанции идут.

Квитанция об оплате осталась? Идите и разбирайтесь, по какой причине вам записали этот долг.

так правильно у них сумма идет на первое число.... например 01.01. - 5 штук, а вы заплатили 14, то квитанция на 01.02 будет 10 штук.... деньги просто после квитанции зачислены.... успокойтесь....

Вы поздно заплатили, когда новые квитанции уже были сформированы. Идите в ЕРЦ, там Вам пересчитают и дадут новую квитанцию.