Купила сапоги. гарантийный срок прошел. Одела всего 10 раз. Кожа облезла.

Если срок гарантии истек, вам необходимо самостоятельно обратиться в независимую экспертную организацию и провести экспертизу обуви. О месте и времени проведения экспертизы уведомить продавца, лучше в письменном виде (и сделайте копии) . Если в результате экспертизы будет установлено, что причина дефекта имеет производственный характер, уведомите об этом продавца в письменном виде и потребуйте возврата стоимости некачественной обуви и возмещения расходов на экспертизу (ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей») .
И даже если срок гарантии истек, по закону человек имеет право предъявлять продавцу непродовольственных товаров претензии в течение двух лет.
У меня подруга работает в обувном салоне, и она мне "по секрету" сказала, что имеем право предъявить продавцу, т. к обувь покупаем не на один сезон. Вам лучше позвонить в Отдел по Защите Прав Потребителей и проконсультироваться.

все. нет гарантии. нет обмена

если гарантийный срок окончился, все. Ты потеряла деньги.

Гарантийный срок 30 дней с начала сезона или покупки, если обувь куплена в сезон. Если сроки вышли, то, к сожалению, и деньги ваши не вернешь.

Есть срок гарантии, есть срок эксплуатации. Напишите притензию в двух экземплярах и отнесите в магазин. Экспертизу будет делать магазин, оплачивать вы будете ее если экспертиза будет не в вашу пользу. Если вы уверены в том что обувь в хорошем ( не убитом) состоянии то добивайтись своего.