Этот вопрос для раздела Юридическая консультация.. .
Как и в множестве ответов на этом сайте, большинство не сталкивалось с этой проблемой - рассуждают теоретически.
Торговля является частным продолжением общей юридической ситуации в нашей стране - количество Законов, полезных для покупателей, "нейтрализуется" их неисполнением жадными продавцами.. .
Другими словами - ситуация будет зависеть от конкретного магазина и менеджера, который будет разбираться с вами: может быть, что он поймёт ваши доводы и пойдёт вам на встречу. Если пообещаете купить другой телевизор в этом же магазине, шансы увеличатся.
Но часто магазин не хочет отдавать вам деньги вовсе не из вредности. Дело в том, что деньги, полученные за товар от покупателя ежедневно сдаются в банк. А на возврат денег за товар необходимо выписывать ордер, визировать в бухгалтерии, получать в банке и т. д. и т. п. Но даже не это главное - кто купит телевизор по полной стоимости, если он был в употреблении (хотя даже и не использовался, но документы же (Гарантийный талон) уже заполнены, следовательно, с указанной даты он - Б/У....И что? Подделывать даты или надеяться на нового рассеянного покупателя?
Тем более, у продавцов есть палочка-выручалочка - Перечень непродовольственных исправных товаров, не подлежащих возврату и обмену...
http://www.ozon.ru/context/detail/id/2445233/
http://www.ozon.*ru/context/detail/id/2445233/
Техника для дома
могу ли я поменять купленный недавно телевизор на другой по тому что он меня не устраивает?
Нет. Есть 2 недели на выявление брака, бракованный можно, исправный нет. Телеки входят в список технически сложных товаров, с гарантийным сроком, не подлежащим обмену по принципу "не понравился".
Да, если не прошло более двух недель с момента покупки.
нет, существует перечень товаров кторые невозможно сдатьли обменять.
в течении двух недель запросто!!!! вроде, 2-х, если не месяц
По закону "О защите прав потребителей" можно обменять товар, не подошедший вам по каким-либо характеристикам. в течение 14 дней с момента покупки. Только товар должен быть надлежащего вида. И не потерявшим свои первоначальные данные.
Похожие вопросы
- Здравствуйте! Недавно купила ЖК телевизор Supra.
- Купили новый телевизор с цифрой и аналогом, цифра показывает хорошо а вот аналог плохо..
- Кто купит такой телевизор?
- Какой марки лучше купить LED телевизор 32 дюйма ?,
- Хочу купить 3D телевизор
- Сломался телевизор по гарантии могу ли я поменять его на другой /
- Могу ли я вернуть деньги за телевизор?
- Какой купить ЖК телевизор?
- Хочу купить жк. телевизор б.у. , на что обратить внимание при покупке?
- Здравствуйте, могут ли мне поменять товар без экспертизы, если с момента покупки не прошло больше 7 дней?