при покупке микроволновки обязывают купить гарантийное обслуживание.

Покупайте. Если много денег. Если не хотите переплачивать - плюньте и уйдите в другой магазин техники. Я так видеокамеру покупал. В одной точке с гарантией её стоимость - 18 000, в другой, с гарантией только от производителя - 12 300. Микроволновка не самый дорогущий агрегат, так что ищите без гарантийных накруток.

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ !

2. Гарантийные обязательства не распространяются на оборудование, если:
2.1. Оборудование получило повреждения, вызванные неправильным подключением, эксплуатацией оборудования в нештатном режиме, либо в условиях, не предусмотренных производителем, а также возникшие вследствие действия сторонних обстоятельств.
2.2. Оборудование повреждено вследствие природных стихий, пожаров, наводнений, землетрясений, бытовых факторов и прочих ситуаций, не зависящих от продавца.
2.3. Оборудование имеет выраженные механические и/или электрические повреждения, полученные в результате каких-либо действий покупателя, либо сторонних лиц.
2.4. Возникло повреждение, вызванное попаданием внутрь оборудования посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных.
2.5. В устройстве или его комплекте отсутствуют или повреждены компоненты, обеспечивающие его работу.
2.6. Повреждены какие-либо защитные знаки изготовителя, поставщика или продавца: наклейки, голограммы, пломбы, стикеры и др.
2.7. Возникли повреждения, вызванные использованием нестандартных запчастей и/или расходных материалов, несоблюдением сроков и периода технического и профилактического обслуживания, если оно необходимо для данного оборудования.
2.8. Оборудование было повреждено в результате использования некачественных или неисправных, либо нестандартных сменных носителей. Разрыв в дисководах изделий дисков CD/DVD и его последствия являются частным случаем этого пункта.
2.9. Отсутствие в товаре функций, которые не предусмотрены изготовителем, не является недостатками товара.

3. Прочие условия
3.1. Причину возникновения дефектов оборудования определяют специалисты гарантийного отдела.
3.2. Продавец не предоставляет гарантии на совместимость приобретаемого оборудования и оборудования покупателя. Продавец гарантирует работоспособность каждого из комплектующих в отдельности, но не несет ответственности за качество их совместного функционирования, кроме тех случаев, когда приобретается компьютер в сборе.
3.3. В соответствии с Законом о защите прав потребителей (ст. 25 п. 1) и постановлением Правительства Российской Федерации №55 от 19.01.1998 г. : "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" (с изменениями на 20 октября 1998 года) , продавец не обязан принимать обратно исправное оборудование, если оно по каким-либо причинам не подошло покупателю.
3.4. В случае обращения покупателя за гарантийным обслуживанием в авторизированный сервисный центр изготовителя, продавец не отвечает по его обязательствам (в том числе по срокам и качеству исполнения обязательств) , а также, в таких случаях не предоставляется "подменный" товар на время проведения гарантийного обслуживания.
3.5. Совершение покупки означает согласие покупателя с настоящими правилами.

Никто обязать не может. Могут предложить. Я раз с дуру согласилась, на стиралку. Там 3 года сервисного обслуживания было от производителя, а я за ТО ЖЕ самое 1600р заплатила.

Дело в другом. Это продавцов обязывают их руководители продавать (впаривать другими словами) покупателю различные дополнительные сервисы, обслуживание, аксессуары, настройки и прочую лобудень. От размера этих дополнительных накруток зависит зарплата продавца. Вот и придумывают продавцы разные хитрости в расчете на неграмотность покупателей в этом вопросе.
Понятно, что все эти дополнительные доплаты НЕЗАКОННЫ. На этом надо настаивать. Конечная цена за товар не может быть больше, чем ценник на витрине. Если продавец упорствует - разворачиваемся и идем в другой магазин.
Последние 2 телефона, что я покупал, мне продавали именно таким образом. Пришлось пободаться с такими продавцами. В следующий раз пойду в магазин ровно с той суммой в кармане, что написана на ценнике.

К слову, про "мастерство" продавцов. Мне известен случай, когда покупателю ноута в магазине впарили.. . бесперебойник. О_о

Вы забыли уточнить- это Эльдорадо или М-Видео? Это полнейший бред. Не покупайте.

что за бред? никто не может "обязывать" купить обслуживание

Не обязывают, а предлагают. Это добровольное дело. Если все-таки обязывают, жалуйтесь в Роспотребнадзор.

Пошлите их подальше!

гарантия и так есть, а это что навязывают разводилово. у них нет центров и персонала для ремонта техники и даж патента на вскрытие техники нет. все тупо сведется только к тому что они вашу вещь свозят в гарантийный ремонт в сервистный центр. вам это надо. проще самой отвезти или обратно в магазин (и пусть они сами там возятся, кстати если в течении месяца не отремонтируют, требуйте замены на новую или возврат денег) и в тот же центр.