Не знаю, как поступить

Вчера пришла в мвидео за покупкой пылесоса. Первый консультант даже не спросил моих предпочтений, сразу показал пылесос N. Я потом прошлась по магазину и вернулась туда же. Там оказался уже другой консультант, который также показал мне этот пылесос. Я спросила: " а не слабоват ли он, ведь там всего 1600 вт, а лучше взять тот, где 2000вт. Он уверил, что эти 1600, как 2000. Я пришла домой с новой покупкой, распаковала и использовала его для пробы, а он ни бумагу, ни волосню не засосал и вообще оказался "никаким". Мне он теперь нафиг не нужен, но в мвидео не хотят брать обратно, с учетом того, что это не брак. . .Что делать и куда обратиться ?? Не зря ведь деньги выкидывать..