Техника для дома

Вы имели дело с интернет магазином М-видео? Мы имеем. Аристон сломался через 1/2

месяца, предложили обмен, машину забрали, в обмене отказано, живём без машины. Сливается эта сеть. Сплошные косяки, некомпетентность, волокита. Всему виной закон Медведева (когда то, премьера) о технически -сложных товарах. Вот и геморрой . За наши деньги нам же . Закон о защите прав потребителей является по сути Законом о праве продавца издеваться над покупателем. Почему то не удивлён : господа, мы живём в России.
ДS
Дмитрий Stallker
63 908
Есть одна официальная гарантия, это от производителя . Остальное сервис.
Александр Курбатов
Александр Курбатов
94 443
Лучший ответ
Так ведь и Путин твердит, что бизнес нельзя кошмарить.
Антон Техин
Антон Техин
82 971
А почему ты не доплатил за расширение гарантии? В М-видео всем навязывают эту услугу. Поменяли бы за один день...
Сергей Шухлин
Сергей Шухлин
67 789
Дмитрий Stallker Ни один не читал подробности.
а при чём тут м-видео? это они собирают стиральные машины?
Игорь Древняк
Игорь Древняк
78 792
Дмитрий Stallker Ни один не читал подробности.
в жизни там ничего не покупал!!!
СП
Сергей Порваткин
55 411
надо было про условия обмена по гарантии точнее узнавать до покупки, именно магазином. Законы о защите прав потребителей сейчас редко кто соблюдает.
Сталкивался с магазинами, которые проданную и сломавшуюся технику меняют по первому требованию, даже приезжают сами, а некоторые забирают на 45 дней, на т. н. "экспертизу". После экспертизы возвращают деньги, на которые, понятно, ты уже ту же самую вещь не купишь, цены выросли.
Попробуй поискать ответы тут - http://ozpp.ru
Сергей Турчинский
Сергей Турчинский
81 708
Магазин тут не при чем, он не производит эти Аристоноиндезиты. Паршивенькие между нами говоря машинки.
И закон в целом, не придираясь в мелочах, норм - до него могли и на полгода ремонт затянуть.
А говорить о компетентности... Сейчас тренд такой на некомпетентность.
Евгений Михальченя
Евгений Михальченя
56 733
Обмен мог быть, если товару не более 14 дней и обнаружен заводской брак.
Mehmet Yamak
Mehmet Yamak
62 214
даже интересно, а почему обратились в магазин, а не в сервисный центр?
а вам отремонтируют и вернут
АХ
Азиз Хамидов
35 266
Дмитрий Stallker Ни один из отвечающих не читал подробности. Сервис предложил обмен, машину долбоёбы увезли и сами же отказали обмен на новую. Вы все читать разучились. Вы читаете, не вникая, а в голове у вас только одно-как бы поумничать.
Азиз Хамидов у сервисного центра обязанность произвести ремонт изделия по гарантии за определённый срок (14 дней), допускаю, что это не точно или читайте соответствующий закон, для того чтобы лишнего не писдеть, но знать свои права.
по ремонту моего изделия - через две недели выдали Акт о неремонтопригодности (деталь далеко везти или ремонт дороже изделия) - с этой бумагой обратился (позвонил) в мнтернет магазин Топ шоп), отправил фотки всех бумажек, в том числе чек и гарантийный талон, позже это всё отправил заказным письмом - прислали деньги -четыре месяца
К сожалению, мы не имели непосредственного опыта работы с интернет-магазином М.Видео и не можем комментировать конкретную ситуацию. Однако, в соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на замену товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока или на возврат денег за товар.
Если вы имеете проблемы с обменом товара или возвратом денег, то рекомендуется обратиться в службу поддержки М.Видео и требовать соблюдения ваших прав. Если же проблема не может быть решена в рамках добровольного урегулирования, то вы можете обратиться в органы государственного контроля за соблюдением прав потребителей, например, в Роспотребнадзор или в суд.
Закон о защите прав потребителей устанавливает права и обязанности как продавцов, так и покупателей, и направлен на защиту интересов потребителей. Если вы считаете, что ваши права были нарушены, то вам необходимо добиваться их защиты в рамках законодательства.
Для обмена валюты воспользуйтесь валютно-обменными пунктами , подобрав самый выгодный курс.
I P
I P
114

Похожие вопросы