подскажите как поступить если до настоящего времени нет отопления и чтобы произвели перерасчет

Вызовите представителей теплоснабжающей организации и надо составить акт об отсутствии тепла в квартире. Если не придут-то самостоятельно с соседями. Повесьте в квартире градусник и снимите на камеру его показания, а также состояние окон и дверей, чтобы потом не говорили, что у вас не утеплены окна, дует, поэтому холодно. Указать с какого времени нет тепла, и требовать перерасчета либо в суд. Вызывайте в письменной форме и укажите зачем, и под подпись вручить, ну то есть, чтобы расписались на вашей копии. Чтобы потом не говорили, что вы к ним не обращались и они ничего не знали. А если тепло отсутствует по вашей вине, например, неуплата, то погасить долги

1 ое. пойти на приём к главному инженеру ДЕЗ или иной УК или к руководителю и подав заявление, получить устный и письменный ответ о причинах и сроках устранения. 2. Изложить известную вам информацию для получения советов по теме как поступить. До получения советов. можно с заинтересованными в этом соседями образовать комитет по наведению порядка и на основании его протокола заседания направить письменно в два адреса в УК и администрацию письмо о вашей ситуации. То что вы пишите допустимо только на юге. Какова температура на улице? это важный момент. Действуйте по деловому. Перерасчёт аргументируйте на основании ППРФ 307 от 2006г.

по первому вопросу написать жалобу в прокуратуру веселей будет решться, а по второму тока в суд иск с требованием о перерасчете в связи с непредоставлением услуги