Руководителю __________________________________
(наименование и адрес организации)
_______________________________________
(фамилия, имя, отчество руководителя)
от _______________________________________
(фамилия, имя, отчество,
_______________________________________
адрес заявителя, контактны телефон)
ПРЕТЕНЗИЯ
на несоответствие предоставляемых услуг по теплоснабжению, электроснабжению, холодному и горячему водоснабжению и канализации условленным нормативам
С «__»______ ____ г. я проживаю в доме, обслуживаемом Вашей организацией
Являясь исполнителем коммунальных услуг, Ваша организация независимо от ведомственной принадлежности, формы собственности и организационно-правовой формы обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленным нормативам и условиям договора, а также информации о коммунальных услугах
Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленным нормативам: по теплоснабжению, по электроснабжению, по холодному и горячему водоснабжению, по канализации. Я свои обязательства исполняю – регулярно плачу за коммунальные услуги
Ваша организация исполняет свои обязательства ненадлежащим образом. Ненадлежащее исполнение выразилось в том, что ________________
Указанные нарушения противоречат требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей» , согласно которому исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует условиям договора, Правилам предоставления коммунальных услуг, а потребитель имеет право на то, чтобы коммунальные услуги были безопасны для его жизни, здоровья, а также не причиняли вреда его имуществу
На основании ст. 27–31 Закона РФ «О защите прав потребителей» , Правил предоставления коммунальных услуг,
ПРОШУ
в срок до «__»________ ____ г. своими силами и средствами безвозмездно устранить указанные недостатки, выполнив следующие работы: _______________________________________
Ответ прошу сообщить в письменной форме. В случае отклонения моей претензии буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав потребителя, и, кроме вышеуказанного, я буду требовать компенсации причиненного мне морального вреда
При удовлетворении иска суд может также взыскать с исполнителя штраф в бюджет в размере цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя
Предлагаю спор решить в досудебном порядке
Дата
Подпись
Жилищное право
как правильно написать притензию в ЖКХ по поводу недопоставки услуг (по поводу перерасчёта кварплаты)
Похожие вопросы
- Подскажите мне пожалуйста, как правильно написать заявление в ЖКХ на установку счётчиков на воду?
- как правильно написать жалобу в ЖКХ, и отправить , чтоб пришло уведомление, что они получили его.
- Как правильно написать заявление в суд чтобы оплачивать коммунальные услуги по квитанции на свое имя.
- Как правильно написать жалобу на водоканал по поводу несвоевременной работы по устранению прорывов?
- Подскажите, как правильно написать исковое заявление на перерасчет платы за ком.услуги
- кому и как правильно написать заявление о перерасчете за ком.услуги,если в квартире никто не живет,а с марта начисляют
- Как воздействовать на УК жкх, поверка счетчиков воды выполнил позже сроков, перерасчёт не желают сделать. Как быть?
- Вопрос по поводу перерасчета квартплаты по кол-ву фактически проживающих человек.
- 2-х кв дом преват.с ЖКХ договор об оказании услуг не подписывала.В праве ли они требовать оплаты за свои услуги
- ЖКХ. Как отключить навязываемую услугу - отопление?