Выписка из домовой книги по генеральной доверенности от собственника.

Очень хотел бы получить разъяснение по данному факту.
Мой сын владеет частью дома, продает его. Был там прописан со своим братом, больше никого. Накануне они оба снялись с регистрации, в домовой книге и их паспортах сделаны соответствующие отметки. В связи с продажей дома срочно потребовалась справка о том, что в данной части дома нет зарегистрированных. У меня генеральная доверенность от сына, т. к. он работает в другом городе. В районной администрации мне такую справку, несмотря на предъявление домовой книги и паспортов сыновей со штампами снятия с регистрации, не дали. Мотивация – а вдруг эта не единственная домовая книга. Резон в данном отказе, считаю, есть. Отправили меня в наш паспортный стол, мол, там ведется учет домовых книг и зарегистрирована наша дом. книга. Паспортист отправила к начальнику МРО УФМС. Я написал заявление с просьбой выдать справку о том, что в данной квартире нет зарегистрированных, предъявил свой паспорт, свидетельство о праве собственности сына и доверенность от него. Начальник заявление не подписала, сказала что его должен подавать лично собственник. Объясняю, что сын находится в другом городе, предъявляю доверенность, где дословно написано: «... получать любые документы...; вести от моего имени дела во всех государственных учреждениях, организациях и предприятиях...» -не глядя; мы с доверенностями не работаем. В общем, даже ничего слушать не захотела, довольно по-хамски выставила меня, буквально: «не занимайте мое время!». В кабинете я был пару минут, а ждал приема более 2-х часов.
Надеясь получить необходимую справку все-таки в районной администрации, прошу у паспортиста дать какое-либо заверение-подтверждение о том, что домовая книга подлинная и единственная – посылает к нотариусу, мол, пусть там заверят. Говорю – как нотариус это может заверить, учет же домовых книг у вас, вами эта книга прошита и опечатана. Так же, как и начальница, не хочет ничего слушать.
Правомерны ли действия начальника МРО УФМС?
Спасибо.