Жилищное право

Юридическая процедура при протечке чердака

Я живу на самом верхнем этаже в 16-этажном доме. Являюсь собственником этой квартиры уже 15 лет и до сих пор не было никаких проблем с чердаком/техническим этажом.

Но вот сегодня во время ливня начал протекать потолок в жилой комнате. Я переставил диван, на который капала вода, подставил под капли тазик и два ведра.

Позвонил (воскресенье, около 16.00) в диспетчерскую службу ДЕЗа, там назначили мне номер заявки по жалобе ("течь во время дождя в жилой комнате").
Сказали, что ремонтная подрядная организация ДЕЗа завтра (понедельник) по этой заявке будет работать. Сказали "Если понадобится, вам позвонят". Я думал, если ливень не прекратится, мне придется ночь не спать, менять тазик и ведра.

Дождь прошел (длился где-то 30 минут), капать с потолка прекратило. Всего накапало в тазик и ведра около 10 литров воды.

Ущерб минимальный - покапало на диван, но как только начало капать, я его передвинул.
И промок ковер.

С кого мне взыскивать ущерб, если у меня появится желание его взыскать?
С ДЕЗа или с ремонтной подрядной организации?

Надо вызывать комиссию из ДЕЗа или независимого оценщика?

Какой порядок действий будет правильным в такой ситуации с юридической точки зрения?
Мы тоже живем на 5 этаже и система отопления находиться над нами. Если у Вас что то случается, то обязательно надо вызывать аварийку, а не делать заявку в ДЭЗ! Когда их там светлость придет не известно и придет ли вообще. Так вот в 2013 году по вине ЖЭКа меня затопило, хорошо хоть аварийка в своем отчете указала, что вина ЖЭКа, а то потом доказывай. Пришлось подать в суд, акт пришли составлять на 50 день, т. к. на 51 день должно быть решение суда.
Что касается Вашей ситуации, то я не поняла сколько Вы хотите взыскать за причиненный ущерб? Претензия в ДЭЗ, оценка платная и стоит ли она того???
Саламат Осконбаев
Саламат Осконбаев
38 675
Лучший ответ
С управляющей компании
Эльмира Бияхметова "Управляющая компания" - это та организация, от которой приходят счета на оплату коммунальных услуг?

В моем случае это некий ДЕЗ (Дирекция единого заказчика) Калининского района.

Или управляющая компания - это что-то другое?
Так у вас, похоже, ливневая канализация ( на крыше) засорилась-- вам в ук с заявлением . Акт составят и далее действуйте по обстоятельствам.
АМ
Анна Миллер
53 050
Заявку вы подали.
Обязаны прийти и составить АКТ - один экз. вам - там указан виновник.
В Акт должны быть внесены все повреждения : кроме стен и потолка все испорченные вещи: ТВ, диван, ковер - это ваш главный документ.
ПП№ 354 от 06.05.2011г, ПП№491 от 13.08.2006г., Постановление Госстроя РФ №170 от 27.09.2003.

Ваша УК обязана содержать крышу (и все общее имущество жильцов дома) в рабочем состоянии.
Фируз Умаров
Фируз Умаров
23 779
Однако, какой пунктуальный .Любой чиновник от вас повесится.
Эльмира Бияхметова Снял на телефон.
Эльмира Бияхметова Постарался поточнее расписать, чтобы была понятна ситуация.
Эльмира Бияхметова Постарался поточнее расписать, чтобы была понятна ситуация.
Снял видео на телефон
Эльмира Бияхметова Видео см. ниже