Проблемы после продажи квартиры, что делать?

Такое дело. После смерти родителей, решила продать свою долю, мне помогла знакомая-риелтор найти покупателей. Покупатели пришли, мы все документы оформили, все подписали, видела как мою часть суммы закладывают в ячейку. Ключ же от этой ячейки не понятно у кого. Прошло уже два месяца с продажи квартиры, хочу забрать деньги но не могу. Знакомая, которая помогала с этим всем простоянно кормит завтраками, каждый день, на протяжении 2 месяцев говорит что сходим в ячейку завтра, но на следующий день, она не отвечает!!! Занята, выключен телефон, потом только перезванивает и идут отговорки... Не знаю у кого ключ, не знаю к кому обращаться, не знаю что делать, боюсь просрать деньги, а там не малая сумма.