сделал ремонт, начало все таить и побежало с потолка

Первым делом в день ЧП пишите заявление о происшедшем на имя начальника ЖЭУ. Принимать во внимание и учитывать вашу беду коммунальщики будут только после письменного извещения о потопе.

Представители ЖЭУ при вас осматривают квартиру, составляют акт повреждений, который вы проверяете и подписываете. В акте учитываются только строительные конструкции: стены, потолок и пол.

После просыхания потолка (не менее чем через две недели) по вашему приглашению вновь приходят представители ЖЭУ и составляют дефектную ведомость, описывая видимые остатки разгрома.

Вы идете в ЖЭУ, где главный инженер по дефектной ведомости подсчитывает стоимость работ по устранению последствий протечки и предлагает варианты сотрудничества. Таковых имеется три. Первое — ремонтируете сами, а вам возвращают деньги. Второе — нанимаете строителей, а ЖЭУ компенсирует расходы в том объеме, который посчитали они. Третье — ждете, пока придут ремонтники ЖЭУ и сделают все бесплатно по мере своих сил и способностей.

Судебный вариант

Все то же самое, плюс сбор документов для взыскания с жилконторы компенсации за испорченный интерьер, (обои, мебель и одежду. )

Для этого сразу после потопа вызывается специальный эксперт — оценщик юридической фирмы. Он определяет состояние и стоимость испорченных вещей. Подобных фирм сейчас множество, о своем существовании они сообщают через газеты. Но предупреждаем, что услуги оценщика — недешевы. Я не смогла найти фирму, которая согласилась бы прислать специалиста дешевле, чем за три тысячи рублей. Составленный экспертами акт прилагается к исковому заявлению, которое подается в суд.

Считается, что такие дела для граждан беспроигрышны, и суд обычно обязывает ЖЭУ оплатить не только ремонт, но и компенсировать ущерб от порчи имущества, а также покрыть все расходы на оценку и судебные разбирательства. Правда, весь этот процесс занимает немало времени.

В деньгах вы наверняка выиграете, но запаситесь терпением и крепкими нервами. Следует учитывать еще один нюанс: ЖЭУ обычно — организации муниципальные, то есть небогатые, и такой статьи расхода, как компенсация за протекший потолок, у них не существует. Придется подождать даже деньги, взысканные с жилконторы судом.

1 обязательно нужен акт, а для этого пишите заявление в жилищное агенство в 2-х экз. или в жилищную инспекцию. можете пригласить соседей и с ними составить бумагу-чтоб подписали
сфотографируйте и с иском в суд

пишите им заявку на ремонт кровли и подайте иск...

Должны были составить Акт - вызывайте этих демонов еще раз. А с Актом - в суд. Там Вам компенсируют и убытки и крышу починят.
В смысле решением суда ЖЭК обяжут сделать ремонт. Сейчас это просто совсем и легко.

Для полного счастья пригласите представителей средств массовой информации. Чиновники ЖЕКА их не любят. Может поможет. Удачи.