Можно ли что-то сделать с сумасшедшей соседкой?

Она живет одна, хотя сын есть (слышала от других людей), пенсионерка, с ума сошла давно, ей вечно что-то мерещится. Лет 10 донимает родителей - они имеют неосторожность жить прямо над ней и поэтому виноваты во всем ее бреде. Ладно еще выдумать, что ее заливают, то сегодня она заявила, что ее квартиру дохлыми голубями заваливают. Знаете, после случая в Магнитогорске вообще не смешно. Дом на газе, я не знаю, что ей взбредет в голову во время обострения. Звонит она не постоянно, у нее явно видны фазы обострения. Есть ли способ хоть на учет ее поставить? Сын вряд ли станет ей заниматься, она ему явно не нужна. Номер телефона родителям я сменю, это-то несложно, мне интересно, у нас вообще профилактика ЧП не ведется? То есть, насколько погуглила, ничего с соседкой сделать нельзя. Или? Я не знаю, есть ли у нее официальный диагноз. Из квартиры она не выходит.