МФЦ жульничает с льготами для инвалидов по оплате коммуналки.

Справедливость у Бога, в МФЦ закон.
Пожилые, но не дореволюционного же года рождения. Советские граждане все обучались в школе, имеют профессиональное образование и отлично разбираются куда на кого жаловаться, а, значит, и суть вопроса.. Это современная "капиталистическая " молодёжь не знает кто такой Ленин и что такое вакцина.
Оплачивать надо по квитанции полную указанную сумму. Это делается пенсионерами правильно. По факту оплаты соцзащита возвращает сумму, равную назначенной льготе. Льгота назначается по обращению на определённый срок. Так же продлевается по обращению самого инвалида в соцзащиту. Моё предположение, что скорее всего этого вашим первым пенсионером не было сделано, он не подтвердил свою инвалидность, и в силу вступила льгота второго инвалида.
Вам с вашими пенсионерами надо обратиться в соцзащиту (заявление можно подавать через МФЦ).
Да, у всех перерасчётов есть определенные сроки. В любом случае перерасчёты будут делать в расчётном центре или сам поставщик услуг, но не МФЦ - они посредники и вам помогают решать вопросы в одном окне (направляют за вас кругом документы, а потом собирают для вас ответы и выдают их вам).

Мфц вообще ничего пересчитывать не будет--они посредники по передаче документов. Обращайтесь напрямую. Но, скорее, и полгода хорошо--все льготы заявительного характера ( не заявляли--не хотели).

Во-первых, МФЦ это посредник. Они принимает документы и передаёт их в Соцзащиту, которая и формирует выплатное дело. Во-вторых, по федеральной льготе инвалидам 2 уже давно должны присылать денежные компенсации, а не делать скидки. Стоит посмотреть, какие соцвыплаты, кроме пенсии и ЕДВ, ему присылают.

МФЦ здесь не при чем. Вероятно речь ведёте о едином расчетном центре. И здесь нужно понимать, что действительно жульничают, ссылаясь на эти полгода. Дело в том, что субсидия уже была назначена, а потом пропала. А значит произошедшее регулируется законом о защите прав потребителей, которым запрещён обсчёт потребителя. Кроме того, предусмотрена административная ответственность по ст. 14.7 КОАП РФ. Сейчас можете подать жалобу прокурору. К жалобе приложитесь копии платежных документов, подтверждающих, что ранее субсидия была назначена, а потом исчезла.

МФЦ - это передатчик документов от гражданина к организации, в которую обращается гражданин.

Странно, что МФЦ, вообще, на эту тему с Вами разговаривало. Оформляли Вы в соц службе, там, практически, все льготы заявительного характера, обновляются ежегодно все льготы для инвалидов.... Как правило, ошибки там редкость, скорее всего несвоевременность подачи доков Вами....

А при чем здесь МФЦ, обращайтесь в управляющую компанию.