Крассула (толстянка) - листья стали мягкими, вялыми...

Раз в неделю, это много, я свою зимой раз в месяц поливаю! Стоит тоже на окошке и батарея рядом, всё отлично . Вам нужно её вынуть из горшка, подсушить корни, загнившие удалить, Как корни подсохнут, на дно горшка дренаж ( обязательно) , землю для суккулентов, и поливайте реже, это же, как кактус много воды не любит. А весной сформируйте крону, старые, вялые ветки обрежьте.

Это фузариозная гниль, которая возникает у толстянки от застоя воды в почве при чрезмерном поливе растения (не забывайте, что это суккулент) .
Чтобы предотвратить распространение инфекции, пролейте почву суспензией фундазола (2 г на литр воды) и отрегулируйте полив толстянки (между поливами давайте субстрату просохнуть) .
Затем рекомендую пересадить толстянку с удалением гнилых корней.

все пишут от перелива, а мне кажется, что наоборот воды не хватает, она и сморщилась!

Если листья мягкие - скорее всего с корнями проблема. У толстянки очень слабая корневая система, чуть перельеш - может загнить. От пересыхания такого с ним не случается, похоже на перелив. И одного раза достаточно. У меня муж раз полил летом - тоже загнило все, повяло, отсадила отростком.
Стоит промыть корни, пересадить, может она и отойдет.

Скорее перелила. Может накрой чем то батарею. У меня из за цветов в зале отключено отопление.

Причина избыток влаги. Зимой поливают 2-раза в месяц.

Видимо вы ее заливаете.

Это от перелива... Любым суккулентам нужен очень хороший дренаж, и минимум полива зимой-1 раз в 2 недели-очень осторожный. Прекратите полив до полного высыхания земляного кома либо пересадите в сухую почву и не поливайте 10-12дней.

Жаркий сухой воздух. Согласна со Светланой

по всем признакам вы ее заливаете.. . я свою сейчас раз в 2 недели поливаю.

Может еще сказывается недостаток солнечных лучей? К весне она опять воспрянет духом!

Не знаю! я думаю он заболел...

Я читаю и удивляюсь. Наверное у вас климат совершенно влажный. Я свои цветы поливаю каждый день и опрыскиваю по 3-4 раза каждый день. Исключение денежное дерево, орхидея, анруриум их поливаю через день, потому что у орхидеи кора в горшке быстрее не сохнет а у денежного и анруриума очень большие горшки, внизу земля сохнет 2 дня. Если на выходные уеду от сухости у фиалки все цветки вянут. Вот в прошлый раз забыла пролить своё денежное дерево, всего 5 дней прошло, вся земля высохла, перестала впитывать воду, все нижние листики размягчились. Дереву уже 5 лет. С ним уже такое случалось. Тоже забыла пролить на выхдные и уехала. Чуть не засохло