у фиалки скрученные вялые листья .

Переливаете ее, пересадка без удаления больных корней ни чего не даст. Сократить полив, если не поможет, то нужно осмотреть корни, удалить больные, оставшиеся обработать активированным углем, посадить во влажный грунт и не поливать несколько дней.

А какого возраста фиалка? Если образовался "стволик", листочкам не хватает влаги. Расскажу, как я иногда старые обновляю. Стволик слегка поскоблить в нескольких местах /быстрее корни появятся/ и сделать перевалку растения в более глубокий горшочек. Можно посадить наклонно. Нужно чтобы этот стволик можно было землей засыпать до розетки. Слегка увлажнить сверху. Дня через 2-3 будет по фиалке видно, как она себя чувствует. Обычно вид более свежий становится. Далее нижний полив. Попробуйте. Можно конечно и листок новый отростить, и макушку срезать отростить. Но так бывает проще и надежнее. Успеха.

полностью с Еленой Мирошнеченко согласна, у меня у самой одна фиалка от того что я её залила так скончалась на днях, а одна после принятых мер всё же только вчера оклемалась, просто на будущее если то что Елена посоветовала не поможет и фиалка всё же прикажет долго жить имейте ввиду что с водой и сенполиями нужно поаккуратнее быть, желаю удачи и выздоровления вашей фиалочке!

Возможно, загнил низ ствола. Тогда ппридется срезать нижнюю часть ствола до здорового места, убрать ряд листьев и поставить верхушку укореняться в кипяченую воду (в воде должен быть только стебель) Недельки через 2 появятся новые корни.

здесь о решении этой проблемы... http://www.flowersweb.info/forum/forum5/topic37473/messages/
Все подробности о выращивании фиалок и правильном уходе:
http://www.fialki-senpolii.ru/uxod-za-fialkami/statya-o-fialkax-vsyo-o-fitilnom-polive/

Фиалки очень капризные. Их нельзя пересаживать. Сейчас можете оторвать пару листочков и пересадить заново чтобы пошло новое потомство (или фиалку всю положить под банку) с ними также можно поласковее поговорить (серьезно! ) иногда действует