Летом купила несколько роз в горшках и вот сейчас одна из них начала сильно вять и появились непонятные "букашки"

Это ногохвостки (Collembola), иначе Подуры. Появляются от постоянно мокрого не просыхающего грунта.
Убирайте всю "опавшую" листву с поверхности почвы. Поливайте только тогда, когда почва сверху подсохнет, роза от этого не завянет, а живность исчезнет. Постоянно сырая почва может привести к грибковым заболеваниям, в особенности различного рода гнилям.

Вот только пересаживать и мыть ничего не нужно, только больше навредите.

К осени надо полив уменьшать. Залили. Перед посадкой растения внимательно осмотрите почву и продезинфицируйте ее в случае необходимости. Обеспечьте хороший дренаж растению, застой воды в любом случае навредит растению, к тому же, влажная среда во много раз повышает риск появления ногохвостки. Для обеспечения дренажа на дно горшка следует высыпать не большой слой гальки или керамзита. Если почва тяжелая и не рыхлая, ее следует разрыхлить, добавив в нее немного песка или перлита. Ногохвостки могут поселится прямо в вашем доме, опять таки во влажных местах: в ванной, под раковиной, в погребе и т. д. Ногохвостки любят влагу, значит растению необходим правильный полив, поливать прежде всего необходимо правильно, вода должны попадать в горшок, а не на листья или тем более подоконник на котором стоит растение. Воду из поддона необходимо сливать, если это не противоречит правилам ухода за конкретным растением. Малые группы насекомых очень просто удалить с растения, достаточно будет прекратить полив, и хорошенько просушить почву, ногохвостки абсолютно не приспособлены к жизни без воды. При этом просушку почвы следует проводить аккуратно, ведь растение не должно пострадать еще больше от такого «лечения» . Почву необходимо максимально долго держать в сухом виде, полив стоит возобновлять после как минимум двух дней просушки (два дня почва должна быть сухой).

Розы обрезать, пересадить в новый грунт, перед пересадкой вымыть