Цветы возврату и обмену не подлежат- ЭТО ФАКТ!
По фото однозначно можно сказать что гниль небольшая присутствует! Но! В мусор я думаю ее еще рано! Корни конечно гнилые полностью, но это не повод выбросить ее совсем-выбросить всегда успеете!
Вот так должны выглядеть здоровые корни, если у вашей орхидеи такие есть (пусть даже один), его оставляйте, остальные удаляйте! Срезы присыпаете толченым активированным углем. Даете вашей орхидее просохныть около суток наверное, не переживайте с ней ничего не случится.
Сами тем временем бежите в магазин за корневином или любым другим средством стимулирующим рост и развитие корневой системы. Дома разводите в нужных пропорциях и держите свою орхидею в этом растворе около получаса. Затем можете поместить в банку как на втором фото, чтобы она наращивала новые корни. Я правда свою сразу в субстрат поместила и через два дня она у меня уже корешки дала!
Правда скорее всего верхний лист засохнет если все нормально будет. Только не поливайте ее больше так часто! Просто наблюдайте за ней, как только субстрат подсох можно поливать, а если еще влажный то совсем не нужно. Именно поэтому и удобны прозрачные горшки.

