Заключил договор на интернет со скоростью 384 Кбит/сек, а при скачивании чего-либо показывает скорость 25 Кбит/сек. ?

Проблема может быть и с провайдером и с путаницей с Кбитами и Кбайтами. В договоре с провайдером, как правило, указывается скорость в Кбитах, а программы, как правило, показывают по умолчанию скорость в Кбайтах, т. е. в 8 (а точнее в 9 раз - 8 бит в байте + 9-й контрольный) меньше. Хотя, даже при таком раскладе у вас скорость скачивания должна быть выше 40 Кбайт.

А как ты хотел? Не путай скорость соединения - она в килобитах измеряется, а закачка в килобайтах то есть 384:8=48 Кбайт в сек. Это идеальный вариант, на самом деле скорость от много зависит, в том числе и от сайтов с которых качаешь. . Тем более, в договоре наверняка написано "скорость ДО 384".

в любом договоре скорость указывается "ДО",и это не значит что она будет максимальной.
И еще, не путайте килобит и килобайт!!

25Кб/с это дле внешки. Хочешь быстрее, покупай у сайта, где качаешь, Gold или VIP аккаунт

Да бывает такая непонятка - вот ты пишешь "384 кбит/сек" скорость интернета . Скорость интернета действительно измеряется в килобитах. И еще пишешь "при скачивании чего-либо показывает скорость 25 Кбит/сек. " а это уже не килобиты а килобайты.
1 килобайт = 8 килобитам. То есть в данном случае просто у сервера откуда ты скачиваешь невысокая скорость
200 кбит (интернетовских) = 25 кбайт (при скачивании) . Просто внимательно посмотри на то, что стоит рядом с 25 при скачивании (операционные системы показывают это в килобайтах)
А тариф (посмотри) всегда пишут в килобитах. В общем разберешься.
Но если речь действительно идет о 25 килобИтах - это повод задуматься.