Смена и поиск места работы

В чем разница между горячими, холодными и теплыми звонками?

Горячие звонки - обзвон по горячей базе постоянных клиентов. Звонят, например, покупателям хлеба и сообщают, что сегодня привезли уже свежий и можно зайти в магазин.

Тёплые звонка: "Вы купили у нас газовую плиту. Не желаете ли приобрести ещё и стиральную машинку? Мы сделаем вам скидку". Разовые предложения, клиентам из базы, но не на каждый день.

Холодные звонки - открываешь любой телефонный справочник "09" и звонишь всем подряд с предложением купить конский навоз для удобрения яблонь на даче.
ОБ
Олеся Бабкина
54 770
Лучший ответ
Горячие - позвонил продал
Холодные - позвонил и надо очень стараться заинтересовать человека купить
Тёплые - человеку ваш продукт нужен, но надо объяснить почему нужно купить именно у вас
AL
Andrei Ladik
11 252
Горячие - это звонки клиентам которые ждут звонка (с которыми ведется работа в данный момент)
Теплые - это звонки клиентам, с которыми имели дело ранее, они вас знают и доверяют и у вас есть большой шанс снова поработать с ними и вот вы предлагаете им новую услугу, напоминание о себе либо это новые клиенты, которые уже нуждаются в вашей услуге, но вам надо завоевать их доверие
Холодные - это звонки новым клиентам, они вас не знают и знать не хотят, шансы сработаться минимальные
Когда звонок звенит, он нагревается, это вредно, (проводка згорит или ещё что), и чем меньше он нагревается, тем он лучше, энергии меньше расходует и дальновечней
Обман

Похожие вопросы