Работаю в детском саду. Вечером бабушка забирая внука из сада устроила скандал

По большому счету, а кому сейчас легко? Вы думаете пациенты в больницах и поликлинниках не срываются на медработников. Про персонал в магазинах вообще молчу... работаю в управляющей компании, посидели бы Вы на моем месте, за день раз 5 точно придут наорут.. . к сожалению, быдло встречается во всех сферах, нужно быть выше этого и не обращайте внимания. Принимать все близко к сердцу -здоровья не хватит.

Как-то в советских садах этот вопрос решался просто: все детские вещи в обязательном порядке были подписаны. Можно было заказать в прачечной несмываемые метки, которые нашивались на одежду. Сейчас при наличии маркеров по ткани это вообще не вопрос. Не подписаны - ваши проблемы. Что мешает?
И бабушки были лучше воспитаны.

Включайте видеозапись, бабка сразу уймётся!!!

И ты это берешь в голову?!

Такое бывает сто раз за смену... Умудряются наехать на воспитателя сразу по нескольким пунктам... А то что, воспитатель работает во вторую смену и про то, что было в первую... ни сном, ни духом.... обычно, никого не волнует....

У моего ребенка все вещи "подписаны". Берется иголка с ниткой и нашиваются инициалы ребенка. Очень удобно и воспитатели не мучаются, раскладывая вещи детей по шкафчикам

Главно Вы не орите. Спокойно, уверенно.. . Правильно спросили: как выглядят Ваши колготки. Дальше: были ли они подписаны? Сейчас найдем (с улыбкой и доброжелательно - это ж не враги - просто уставшая, замученная внуками бабка) , возможно они промокли и мы их повесили сушиться.

вы наверно недавно работаете и у вас это первый случай. у меня мама один раз аналогичный скандал закатила, как будто норковая шуба потерялась, а колготки по ошибке другая мама одела, на другой день разобрались, самое главное не потерять самообладание и не начать орать так же как нервная мамаша

запиши всё в диктофон, она всё поимёт

Таким нужно дать выскозаться.