15.01.12 купила сотовый телефон, но он мне не по душе оказался. это не мое совершенно. могу ли я его вернуть???

наверняка МОЙ ответ вам не понравится! но поймите одно - ответить как отвечают многие - " ОЙ КОНЕЧНО МОЖЕТЕ !!!" МОЖЕТЕ - есть даже какой то закон! и Я так могу ответить! но есть закон - и от этого никуда не дется

Если товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества - НЕТ !

такой обмен, А ТЕМ БОЛЕЕ ВОЗВРАТ в принципе законом не предусмотрен
В ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО
качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящее время есть такой перечень.

К сожалению, купленный вами товар - входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать обмена товара и возврата денег

в вашей ситуации ТОЛЬКО на усмотрение продавца и не важно когда вы её купили, вчера, пять минут назад, в кредит или за наличку!

14 дней в отношении ВАШЕГО товара неприменимы

технически сложные устройства возврату и обмену не подлежат... .

да, с чеком и в той упаковке, в которой покупали
закон о защите прав потребителя, глава 2, Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Немного не в тот раздел. Ну ладно, раз уж спросили здесь, отвечу. Можете вернуть товар в течение 14 дней ( ПО ЗАКОНУ ), при наличии товарного чека и целостности упаковки. Даже если он вам просто непонравился, обязаны вернуть деньги или заменить на другой товар, по вашему желанию. Удачи !!!

Товары, не подлежащие обмену или возврату по закону.
Постановление Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

Короче нет!

конечно! при наличии всех документов