Мобильная связь

Почему МТС берет деньги за звонки, на которые никто не ответил?

Мама звонила три раза одному человеку из другого города (Роуминг ведь отменен?) и на звонок никто не отвечал (гудки и потом звук какой-то странный и фраза -Звонок завершен). посмотрев баланс увидела, что 40 рублей взяли
до этого тоже странности были с МТС, типа она звонила кому-то и разговариала 86 минут)) а она никому не звонила, с нее взяли 800 р.
Значит там стоит АТС, которая поднимает трубку, что и регистрирует МТС. Потом эта атс пытается соединить с абонентом, выдавая гудки. Но на самом деле это считается за разговор.

Точно так же как если позвонить в банк или поликлинику и полчаса слушать «ваш звонок очень важен для нас» - это тоже разговор для ОПСОСа
Ваня Волков
Ваня Волков
10 372
Лучший ответ
запрашивайте детализацию там видно номер где эти 86 минут
Им пофиг за что деньги брать...
Ilham Muradov
Ilham Muradov
92 601
Новая фишка у операторов такая. Дерут как могут, типа за обслуживание занятого тобой канала, хотя звонка как такового не происходит.
ИЧ
Игорь Черных
72 723
Наглые сволочи!
SB
Shokan Begmanov
97 270
Руслан Хахазов а прошлый раз помнишь я задавала вопрос, что с мамы взяли бабки за непонятный звонок 86 минут. я потом посчитала, то каким макаром набежало 800 р. за 86 минут? это сколько же минута стоит у МТС?) написали заявление и они не ответили
Только с ними разбираться. Роуминга не должно быть.
Ali-Askar Erjan
Ali-Askar Erjan
98 679
мтс всех разводит не переживай
потому что звонить не надо--сеть не бесплатная
Всегда до того, как поднята трубка, звонок не осуществлялся и не оплачивался. Может быть, что-то изменилось в последнее время, не знаю. Я не сталкивался. Есть предположение, что в тот момент, когда раздался вот этот странный звук, и произошло снятие денег. Позвоните оператору, если можно, или каким-либо образом попробуйте задать вопрос компании. В сервисный центр сходите, например. Попробуйте выяснить. Вполне может быть, что потеряны деньги, которые они снимать не должны были.
Игорь Аменов
Игорь Аменов
48 360
Руслан Хахазов с ним бесполезно говорить. пришли в салон, а там молодой увалень с пренебрежением разговаривал с мамой, типа че бабка приперлась
Потому что нужно переходить на Теле2 ;)
Davronbek Ortiqboev
Davronbek Ortiqboev
37 945
Руслан Хахазов кстати подруга на теле 2 и советовала
хах это же МТС сдайте сим карту и лучше другого оператора возьмите теле 2 например, так же рекомендую обходить такие салоны связи как мегафон и билайн у них как и у многих о заранее подключенных услугах умалчивают а вы каждый день будите уходить в минус это у них такой метод продажи
VM
Vovan Marennikov
19 538
Продублируйте, пожалуйста, свой пост нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер, с которого произошли списания. Проведем проверку.
Руслан Хахазов секундочку, а у вас сайт липовый
Этот мтс уже охренел совсем дирут деньги за все
Боюсь не только МТС. Капитализм, наживаются как могут