Мобильные устройства
Магазин разбил наш телефон и отказался возвращать деньги. Что делать?
Сдали телефон, сенсорный, в ремонт, не включался. На приемке были 2 девушки. Внешний вид телефона указан как б/у. Вернули нам его с механическим повреждением - разбит экран. Написали притензию. Нам отказали.
обратиться в суд и потребовать компенсировать вам ущерб, а потом еще и материальный за истраченые нервы
мне кажется доказать, что это они разбили не получится. вариант только один. разбить им рожу.
обратитесь в суд. он не откажет.
В общество защиты прав потребителей!!
берёте кирпич и разбиваете им витрину
вот прикол. я бы всю лавку разнесла! что за бред! конечно в потребительскую жалобу писать. и вы будете правы. они должны полностью возместить. и вообще отдать на экспертизу мало ли что вам другой вернули или снутри еще что-нить сняли. бред какой-то. они че дуры чтоли!!! в общем требуйте рабочего вашего телефона и быстрее ато свалят еще куда-нить. запишите их данный там ЧП или ИП владельца чтоб найти его в случае чего и разбирайтесь. при мне такое было, дед пришел с экспертом и на них подали в суд. (мой знакомый в ремонте работал) а сделал это (поменял начинку телефона на старые запчасти другой парнишка. дед остался прав и ему все возместили.
Серёга Коньяк
Это магазин "Связной" и притензия была на какого Майка или что то вроде такого))
В защиту прав потребителей, можно еще в контрольную закупку.
Серёга Коньяк
В закупке автоответчик, но сообщение оставила)
ну это дело в лубом случае нельзя так оставлять. а по какой причине отказали. не имеют право. требуйте начальство. жалобную книгу. пусть деньги вернуть за порчу вашего личного имущества.
Серёга Коньяк
Прична проста-мы сами разбили телефон, а девушки на приеме этого просто не заметили.
Смело подавай в суд. Да и на моралкуто же. Это их вина.
Похожие вопросы
- Что делать если магазин не берет телефон обратно?
- Подскажите, как в магазин вернуть телефон и получить обратно деньги?
- Nokia не может заменить телефон, вернуть за него деньги или починить его. Что делать?
- Покупка телефона в интернет-магазине. Понятие "серый телефон"
- В школе меня пнули под рюкзак и разбили экран телефона.
- Как вы разбили свой телефон ?
- Скажите, ребенок разбил, свой телефон и День Рождения у нее совсем скоро, через месяц. Какой телефон посоветуете купить?
- Вопрсо людям которые знают "Права Потребителя". Купил телефон можно ли забрать деньги обратно.
- могу ли я вернуть деньги в магазине за сломаный телефон или как они говорят только гарантия
- Можно ли сдать обратно в магазин купленный сотовый телефон, если он просто не понравился (но брака нет).