Мобильные устройства

можно ли вернуть исправный телефон?

Нет нельзя. Нельзя их вернуть и в течении 2 недель, это товар отоносящийся к сложнотехническому сегменту. Можете его поменять, это проблемы не составит. Можете сломать попробовать, что бы было не заметно, что это сделали вы и попробовать вернуть, ждать около месяца. Если исправный, так же можете прийти и попробовать написать заявление в комиссию, которая в данной организации рассматривает вышеуказанное. Скорее всего ответят отказом. Хотя решается все, если 2 недели не прошло, то можно разораться раскричаться что с ним что то не так, тогда вернут скорее всего, ну или поменяют.. . поменять можно не только на телефон, но и на любой товар.
АА
Александр Агаршев
2 076
Лучший ответ
Нельзя.. . не веришь ?..попробуй.
У нас в течении 7 дней можно.
п. 1 ст. 25 ЗоЗПП говорит что нельзя даже обменять*, про возрат вообще ни слова. И пытаться вернуть исправный телефон в данном случае без толку

*телефон входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату. Кто не верит в это, пусть читает закон.
Все правильно говорят по закону вполне могут отказать в обмене.
Но есть магазины, которые чтобы повысить свою репутацию и престиж, разрешают в течение 14 дней вернуть просто непонравившейся телефон при сохранности упаковки, чека и т. п.
Просто поробуйте, вдруг это тот самый "человечный" магазин.
Никита Ефремов
Никита Ефремов
14 332
Да, в течении двух недель с момента покупки, при предъявлении чека.