можно ли вернуть дефектный смартфон в течение 14 дней?

Нужно

4g - ловит не всегда и не везде, даже в Москве.

конечно можно.

Четыре джи мало где есть само по себе

неси в магазин и если откажутся отдать деньги или поменять на другой такой же, но исправный, то про защиту прав потребителей спроси их, что они думают. если скажут, что это не брак, то попроси продемонстрировать как работает.

Естественно нет! Обязательно нужно выяснить, брак это или же виноваты вы.

По закону можно, но как показывает практика, Связной вам откажет. Готовьтесь. И кстати, еще Евросеть и МТС тоже этим грешат.

у вас его примут тока на гарантийный ремонт или диагностику, мало ли чего за сутки можно сделать с гаджетом, а за 14 тем более

4G как-бы показывает что есть, но это только значок.. . А в реалии ещё работает не везде. Я вот на это не грешу. Где-то есть интернет, а где-то только индикация 4G...и ничего не ловит. Не доработано ещё.Может аппарат и ни причём.
А экспертиза наверное понадобится всё равно.

Можно и нужно. Возможно, понадобится экспертиза, по которой его возьмут на диагностику, по результату которой они обязаны его заменить, либо вернуть деньги (на твоё усмотрение) . Более того, ты в праве, на законных основаниях, потребовать аналогичный аппарат на время экспертизы.
Тебя защищает закон о защите прав потребителей. Многие уважаемые магазины соблюдают закон, но некоторые фирмы грешат им в надежде на дилетанта, пока не прижмёшь их к стенке. До суда никто из них доходить не хочет, по этому ты обязательно своего добьёшься, если будешь тыкать их носом в свои права. Никаких "давайте починим его в сервисном центре" - не принимай.

Конечно. В прошивке не копались? ПРИМУТ, никуда не денутся. Спешите, не ждите. Я вот все думал вернуть свой телефон (засвет прям по середине, но не стал, а теперь еще серьезней брак вылез.. . Но у меня -то телефона за 5к, а у вас.. . Я бы сразу без вопросов в магазин побежал.