Мобильные устройства

Телефон Android зависает на логотипе при включении и не загружается дальше. Что делать?

Samsung Galaxy S2, Android 4. После загрузки программы из Play Market`a и попытки её запустить телефон завис, не реагировал ни на касания, ни на нажатие кнопок. Такое происходило не в первый раз, поэтому решила перезагрузить телефон, вытащив аккумулятор. После этого, при попытке включить телефон, аппарат зависал на логотипе. Сейчас он лежит в таком состоянии уже больше часа, и ничего не происходит.
Как решить данную проблему?
Сделайте общий сброс телефона (с потерей всех данных в памяти) :
Вариант1
Выключите телефон.
Нажмите и удерживайте кнопки ГромкостьВверх + ГромкостьВниз + Включение.
Как только появится рекавери меню, можете отпустить кнопки.
В появившемся меню выберите пункт Wipe data/factory reset (перемещение по меню клавишами громкости, подтверждение выбора - кнопкой Опции (сенсорная кнопка с четырьмя квадратами) )
В новом меню спускаетесь на пункт Yes -- delete all user data и подтверждаете выбор
После этого выберите пункт Reboot System.
Вариант2
Выключите телефон. С полным вытаскиванием АКБ и вставлением обратно.
Нажмите и удерживайте кнопки ГромкостьВверх + ГромкостьВниз + Включение.
В появившемся меню нажмите ГромкостьВверх.
В появившемся меню выберите пункт Wipe data/factory reset (перемещение по меню клавишами громкости, подтверждение выбора - кнопкой Опции (сенсорная кнопка с четырьмя квадратами) )
В новом меню спускаетесь на пункт Yes -- delete all user data и подтверждаете выбор
После этого выберите пункт Reboot System.
Дмитрий Игошев
Дмитрий Игошев
11 216
Лучший ответ
Влад Ш рекавери не открывает как на логотипе виснет так и стоит и через один тоже пробовал как на логотипе стоит так и мигает пока аккумулятор не сядет
Иван Пономарёв У меня дважды так зависал телефон Lenovo Vibe Z2. Проблема решалась так же - сбросом на заводские настройки. Если вы хотите сохранить все свои фото и видео, но ещё не успели сделать faсtory reset, то у меня получилось это сделать с помощью бесплатной программы Mobogenie, которая смогла видеть все папки на телефоне, в том числе с фото и видео.
Если вы уже по незнанию уже сбросили заводские настройки (как и я в первый раз) и теперь хотите восстановить информацию, то можно воспользоваться кучей программ по восстановлению. Я рекомендую программу Undeleter, которую можно скачать бесплатно через Play Market, по той причине, что это единственная обнаруженная мной программа, которая бесплатно восстанавливает также видео файлы! Однако эти программы будут работать только с телефоном с root-правами
Дамир Баибусинов Спасибо помог))
Евгений Угрюмов Спасибо. Помогло!
Игорь Зверев СПАСИБО ЧУВАК ОЧЕНЬ ПОМОГ ТЕЛЕФОН ЛЕЖАЛ 5 ЧАСОВ НА СТОЛЕ ВКЛЮЧЕННЫЙ НАШЕЛ ТВОЙ КОММЕНТ ПОПРОБОВАЛ И ВУАЛЯ
Serdar Meredov Чтот тел так и виснет на логотипе что делать
Дмитрий Игошев Думаю, после просмотра этого видео у вас больше не останется вопросов, тем не менее, на всякий случай я ещё раз продублирую пошаговые действия, которые помогут вам сбросить телефон до заводских настроек.

Как сделать полный сброс андроида:

Выключите телефон
Зажмите 3 кнопки (кнопку увеличение громкости + кнопку под дисплеем + кнопка включения)
Выбираем строку с надписью «wipe data/factory reset»
Нажимаем кнопку включения телефона
Выбираем «Yes – delete all user data»
Нажимаем ещё раз кнопку включения телефона
androidТеперь выбираем «reboot system now»
Снова нажимаем кнопку включения телефона.
https://www.youtube.com/watch?v=bEW4nF1VnU0
Алексей Соловьев Ошибка при стирании данных.
Сергей Макей не помогает я делал 6 раз толка нет
Николай Тарубаров большое спасибо, благодаря вашему совету телефон включился.
Ярослав Волошин а что если там на японском написано
Дмитрий Рябинин Появляется андроид человечек и опять пропадает
Сергей Агафонов братка очень выручил
Арсенис Хххххххххх Спасибо, помогло.
Дмитрий Ермаков Вот у меня такая же проблема, только его даже пк не видит, хотя до этого работал нормально, даже прошить не получается и что делать?
Александр Аверьянов СПАСИБО БОЛЬШОЕ
Вячеслав Балык Спасибо за совет он мне помог ))
Руслан Хафизов спасибо, а то бы мне мама не дозвонилась!:)
Alex K Чувак, ты меня спас! У меня есть два легендарных смартфона Sansung Galaxy Ace (и они живы!), белый с цветочками, и чёрный, рельефный, но не суть. Сейчас перепрошиваю чёрный, а белый пока не работает от зарядки (не оригинальная). В общем, спасибо, красавчик!
Герман Мышкин Спасибо, помогло я уже не знал что делать .
Прошивка повреждена. Если рут прав не было, то можно по пробовать восстановить через рекавери.
АХ
Алексей Хох
80 720
Иван Метрофаныч а если рут был ? :(
Алексей Лупаев а если рут права есть?? самсунг с4 зависает при включении что делать?
Удалить Play Market и прекратить загружать
D*
Dima ***
18 890
Грибинюк Валентин Ну так а если телефон не включается?!
Сергей Нечуговский как удалит, если не загружается телефон?? Алё?!
У меня была такая дичь.

Ради интереса удалил Framework-res.apk и телефон намертво завис.

При попытке перезагрузить висела вечная заставка FLY.

Помогла прошивка из-под рекавери. После прошивки телефон включился, как-будто бы я ничего с ним и не делал.

Однако папки системные отображают теперь дату, на которой я прошивался, а раньше там было 01.08.2008.

Вот такая вот история.
Лиран Элиягу
Лиран Элиягу
3 228
Андрей Лузганов А причём здесь дичь?
Да конечно, все сделал как написано, сбросил и все такое, мобилу включаю и все равно заставка весит и что делать теперь?..
Anvar Anvar
Anvar Anvar
1 047
Перепрошей его)
Odil Karshiev
Odil Karshiev
440
Прошивка
Делаю все точно как описано во всех советах с разных сайтов, но телефон останавливается на заставке: SAMSUNG GALAXY S7 Android. Хотел заново прошить, так Odin «не видит» телефон, хотя драйверы установлены и в диспетчере устройств при подключении в режиме Bootloader появляется Android Bootloader Interface. Включение в другие порты USB дает тот же результат. Пробовал установить прошивку с SD карты — сообщает, загружаетzip-пакет и тут же Abort. При загрузке в Factory Mode все тесты выполняются. Что еще можно предпринять? Как понимаю дело в непреодолимом пустяке — не возможности обойти ошибки загрузчика, который испортил даже саму прошивку. Очистка всей системы до заводских параметров не помогает. Обидно, что при полностью исправном оборудовании телефона просто не грузится система (Samsung Galaxy S7 SM-G930FD, Android 6/01). Утилита Kies не помогает, так как то же "не видит телефон". Что еще можно предпринять?
Aziz Djabbarov Делаю как написано но на экране показывает лежащий андройд с! Знаком что делать и причина?
Турар Кайретдинов В итоге сносил в сервис. У меня не оригинал, а клон. Там выяснили, что весь биос не в отдельном чипе, как у оригинала, а самой прошивке, поэтому восстановление только лишь пустая эмуляция. Такие телефоны можно только перепрошить, Прошивку нашли на форуме китайских телефонов, перепрошили и все проблемы ушли.
Всем привет. Сам столкнулся с такой же проблемой. Но решить я ее смог очень легко. Зажал кнопку увеличение звука и включение секунд на 30-50. Телефон выключился и потом нормально включился.
Valentin Gavron
Valentin Gavron
367
Валерий Безгубенко et roboteyet na micromax
Жанибек Шайсултанов привет, а данные остаются на телефоне?
Qalibcik Mamedov спасибо тебе, добрый человек!!!! спас меня просто!!!! тлф Леново, если что... и данные все на месте
А вот не реагирует ни на какие действия, заставка появляется, на фоне через раз зелёные косые иероглифы, и всё, все комбинации в рековери войти перепробовал, допробовался - перестал вообще включаться
Зависает на загрузке и через минуты 2 перезагружается и снова так же. Перепрошил через флеш тул. флештул показал все ок но проблема осталась та же
Valer Kaktotak
Valer Kaktotak
321
У меня такая же проблема с Леново. Что бы я ни делал (напр. перезагружал заново или немного постукивал) заставка всё равно виснет.
на fly так же, при запуске программы на телефон по прошивке, что то сделал не так, вроде бы фигня, форматнуть или прошить. как все только это и говорят, но телефон показывает свой логотип минуту, перезагружается и опять
Спасибо очень помогли))
Юрий Сергеевич-спасибо-реально помогло. только выбор в меню кнопка вкл-выкл
Выбросить и купить новый. Сервисные центры ничего не будут делать, -сто процентов, -а самому, все равно, ничего не сделать, никакие полезные советы еще никому не помогали. Это все равно, что лечить все болезни одним парацетамолом.
Zherya Moseyev
Zherya Moseyev
210
пацаны помогите мне очень нужно у меня проблема с планшетом когда я включаю планшет он завис на заставке андроид и большое ничего не делает я даже сброс всех данных сделал не помогает !!!
только перепрошивка
только через сброс через рекавери меню. если заглючит вытаскивай и вставляй батарею. мне после 6 попыток удалось запустить
Даурен Мамытбеков помоги поц, ничего не помогает !
Отнеси в ближайший ремонтный центр и вместе с телефоном дай пивка или водки... Сразу починит за 2 часа!
телефон xgody p30, android не включается висит заставка что делать
Valeri Trofimov
Valeri Trofimov
156
У меня такая же ситуация с Samsun j1
Ома
Ома
133
Ома Продолжение потом выходит логотип и тишина
на экране надпись FASTBOOT что это
ОS
Олег Ssss
129
Щас просто вам скажу - у вас проблемы с boot.img (ядром).. Поможет перепрошивка на сток. Если вздумали ставить кастом - ставьте ядро со стока, в случае если так же висит на лого. Если не помогает - перепаковывайте boot.img
У меня было такое что просто телефон разрядился до нуля, и его просто нужно было поставить на зарядку.
Анатолий Александров такаяже фигня
я сначало испугался акогда было 20 процентов зарядки попробовал включить и получилось спс
Телефон надо пере прошивать - 4pda.ru в помощь
лично я ждала пока он разрядится, обратно ставила на зарядку и все работало.
ни одного толкового ответа, не помагает ни хрена, все эти ваши бредни просто понты !!!ВЫКИНУТЬ и купить НОВЫЙ !!!
помогите htc 620g включается заставка зависла и сам отключается
я тоже с такой проблемой столкнулся в рекавери не заход прошивка не помогает подскажите что делать? мне срочно надо
Евгений Ананьев он перезагружается